越南中文社5月25日报道，一位37岁的女销售经理在日本驻河内的一家生产企业工作，客户常在下班前主动联系询价，亲近的客户会在晚上发信息并提醒“明天早上记得查收邮件”。
她自2021年入职以来就养成了下班即断联的习惯。她解释说，生产线按流程运作：业务部门接单后上传系统并分类到工厂。下午5点后的邮件无法立即处理，因为工厂半小时前已下班。她会在第二天早上处理这些信息，通常一上午就能完成，客户很难抱怨。
她坚持不带笔记本电脑回家，部分原因是生产系统的安全要求，更重要的是她选择不在完成办公室工作后加班。下班后她练瑜伽、学外语，目前已精通英语、能用日语交流，还在学德语。
五年前入职时，她与直属主管明确约定了这一规则。起初，同事对她准点关机下班感到惊讶，即使是在交货高峰期，加班最多也就半小时。
“准时下班不等于懒惰或不负责任，相反，待在办公室也不能证明效率更高。每个人的工作完成度都有实时KPI系统评估和记录。”她说道。
她认为，是否断联是个人的选择，取决于对工作的不同目标和期望：有人想趁年轻晋升、拿高薪，新人需要立足，或面临经济压力和家庭负担。而她希望划清工作与个人生活的界限，因此从一开始就设定了界限并努力维持。没有通用的选择。
对于某些行业，下班后断联并不容易。在富寿一家度假房地产企业负责公关的女士很难拒绝下班后的电话或消息。5点半后的电话通常涉及客户对服务、房间、度假质量的反馈，尤其是旅游旺季。处理不及时可能导致公关危机。
“入职时，人事要求手机不能关机，看到未接来电要立即回拨，甚至半夜有问题也要起来处理。”她说。
她记得入职后的第一次休假。虽然已完成工作且未带电脑去中部海滨，但突发事项让她无法真正休息，从沙滩到酒店再到吃饭都抱着手机。工作地点从办公室转移到沙滩，让她觉得三天假期毫无意义。
她转而选择在某个时段集中断联，约7-10天，结合周末休假。她爱好运动，会选择爬山、深入森林等网络信号差的地方，减少对手机的依赖。有时她出国旅行，关闭应用消息通知，并提前告知主管联络受限的时间。
不只是她，难以脱离工作的状态正成为许多办公室职员的普遍体验。他们被迫在休息时间、节假日或非工作时间回复工作，这导致不少人始终在线，缺乏个人空间，承受持续的精神压力。
在线调查对超过9400名读者就工作环境中导致“耗竭”的因素进行调查，结果显示：20%因KPI和持续截止日期感到压力；23%因7x24小时工作连接（包括节假日）；11%因有害的精神工作环境；46%因以上所有因素。
主动在下班后断联正逐渐成为一部分劳动者的选择。伴随着灵活工作模式，“断联权”日益凸显并开始得到认可。一些欧盟国家已立法保障员工有权在非工作时间拒绝工作而不受不利或歧视。该权利旨在保护精神健康，确保工作与生活的界限，避免在“7x24小时连接时代”中筋疲力尽。
在越南，“断联权”一词尚未出现在2019年《劳动法》中。除具体规定工作时间和加班外，非工作时间处理工作主要取决于劳动者与雇主之间的约定。
“主动断联或限制非工作时间接收工作，表明劳动者正在逐步明确工作与私生活的界限，也表明他们需要真正的休息。”越南劳动总联合会劳动关系部副主任评价道。
在数字时代难以与工作断联的问题已在工会专题活动中被识别和广泛讨论。科技的爆发让劳动者更加灵活，但也容易让他们更深地卷入KPI和截止日期的漩涡。7x24小时在线的工作状态侵蚀着劳动者的身心健康，主要影响管理者和办公室人员。
在“下班后断联权”尚未法律化的背景下，工会代表鼓励劳动者主动评估精神健康，在感到不堪重负时向人事部门反馈或与主管对话。同时，在完成分配的工作后，劳动者应大胆地在非工作时间断联。
她认为，断联不是逃避，而是劳动者真正休息的需求。在这种情况下，基层工会的监督和参与变得更为必要。保护劳动者权益不仅限于工资、奖金或福利，还包括确保合理的工作和休息时间。
持同样观点的营销经理也认为，过去“稳定工作”从收入和与企业的年资来衡量，如今已全面扩展，增加了精神健康、平衡性和工作环境质量。
她引用年初发布的《新背景下越南就业市场》调查，该调查由平台与24小时就业网共同开展，显示77%的劳动者愿意用工资换取健康的工作环境。其中10%愿意接受适度降薪，表明劳动者并不将工资与工作环境对立，而是期望企业能平衡这两个因素。
从企业角度看，这是一个值得关注的信号。公司可以将工作体验视为吸引和留住人才的竞争优势。她以自己工作的科技公司为例，员工多为Z世代。远程工作政策已实施多年，且尽量减少非工作时间、周末或假日的联系或任务分配。内部会议和交流通常在工作时间内进行，以便员工下班后有个人时间。
“如今的劳动者对企业的说辞与实际体验之间的差距非常敏感。”她强调。因此，关注精神健康不能止于口号，而要通过运营方式、工作文化和员工日常体验产生实质性影响。
她所在的公司每年两次组织对话听取员工意见。每次提意见时，她仍坚持“不加班”原则。2024年底，领导提出增加20%收入，条件是她承担更多任务。但她拒绝了兼职，因为她清楚那意味着每天加班。
“我知道那增加的实质是加班费，并非对效率或KPI完成度的认可。”她直率地说，“超额完成有时带来的是更多工作，而不一定是加薪或晋升。”
经过一段时间的沟通，双方达成协议。她接受了一些额外任务，条件是直属主管提供支持，在必须加班的日子不超过一小时。日籍主管信守承诺，一年多来分担工作，避免她过度加班。
去年，她被任命为部门主管，负责十多名销售人员。公司目前大力投资人工智能，工作效率被清晰衡量。她仍在办公室完成所有工作，并力争下午5点离开公司。
（编译：Ivy ；审校：Momo；来源：越南中文社yuenan.com）