当2026上海国际花卉节的繁花在古城公园内盛放，一抹抹流动的“志愿蓝”成为与花海交相辉映的动人景致。他们来自高校、企业、社区，因“奉献”之名汇聚，在豫园街道的组织协调下，用各自的方式为这场花卉盛会护航。这支队伍里，有青春洋溢的高校学子，有全程带队的专业老师，也有利用碎片时间服务的职场白领。他们以专业为笔、以热情为墨，在花间绘就了一幅“多元力量共筑温暖”的服务图景，让每一位游客的“赏花景、品花韵、享花趣”都浸润着城市的人文关怀。让我们走近他们，聆听那些繁花之外的志愿故事。
五一假期，上海对外经贸大学的徐友慧没有回家。她选了5月1日到5月5日，连续五天，在古城公园做志愿服务。
学校在松江，她每天到豫园单程就要两个小时。但她每天五点半就起床，化个妆，让自己精神一点。“去服务大家，形象也挺重要的。”她笑着说。作为学生领队，她每天七点多到岗，下午五点多签退后才离开，回到学校已经晚上七点多。“不过选择了就要坚持下去。”
那几天，她的工作不在前端——签到、签退、岗前培训、巡点、发雨衣、发矿泉水……每天来的志愿者都不一样，她要把每个人带到点位，交代清楚注意事项。下雨了，她提前在群里通知大家回来拿雨衣；天热了，她提醒大家戴帽子、多喝水，实在不舒服就回岗亭休息。
“能帮到各位志愿者小伙伴，让大家顺顺利利完成服务，我觉得很有意义。”她说。五天下来，她和同学们、老师、游客相处得都很愉快，“看到大家一天下来都有收获，我就觉得自己的付出是有回报的。”
有一天，她在巡点时遇到一对叔叔阿姨向她问路。她对那片不算太熟，正有些窘迫，对方看出了她的紧张，反而微笑着宽慰她：“没事的，你多出来走走，多跟人交流就好了。”
“明明是我们在帮助别人，但有时候，被服务的人也在教会我一些东西。”徐友慧说。
张弘是上海海事大学的准研究生，也是一名退役军人。花卉节开幕的头三天，他在；五一假期的五天，他也在。前后八天，他是那个一直“留守”在岗亭的人。
每天来的志愿者都不一样，他负责给大家做岗前培训——介绍园区基本情况、点位分布、打卡活动，还要提醒形象礼仪。等志愿者都上了岗，他就守在岗亭，发物资、指路、处理各种临时状况。天热了发帽子，下雨了发雨衣，有人不舒服就顶上。
八天里，他每天从早上七点多待到下午五点。问他累不累，他只说：“我在部队待过，这些都习惯了。都是小事，顺手就做了。”
他不太会讲什么大道理，问他收获了什么，他想了一会儿说：“最大的收获是认识了很多新朋友。大家来自不同的学校、不同的地方，聊各自的生活、各自的经历，挺有意思的。”
八天志愿服务，他没说过一句“辛苦”。问他有没有印象很深的故事，他想了半天，说：“真没什么特别的，每天做的事都差不多。”再追问，他还是那句：“都是小事，顺手就做了。”
或许对于一名退役军人来说，八天的风吹日晒、早起晚归，确实算不了什么。但正是这些被他称为“小事”的付出，让这个花卉节多了一份踏实。
陈佳宇是复旦大学的在读博士生，也是一名在豫园做了半年志愿者的“老兵”。花卉节开幕前，她先为古城公园录制了中英文双语广播。
“街道老师找到我，说需要有人录英文广播。”陈佳宇在国外生活了十几年，英语不是问题。但拿到中文稿后，她发现翻译没那么简单，“要符合中文的表达方式，需要自己打磨一下。”她反复调整，录了十条左右，内容涉及安全提示、引导疏散等。这些广播在花卉节期间循环播放，成为公园里一道无形的“双语服务线”。
花卉节期间，她也穿上蓝马甲来到现场，为游客指路、答疑。对豫园片区的熟悉，让她知道哪里买水、哪条路更快、哪个公交更方便。“这是在豫园半年志愿者积累下来的，心里有底。”
这已经不是她第一次为豫园志愿服务出力。今年春节，她化身豫园“守岁人”，担任志愿队伍的“英语小导师”，用全英文课堂帮助高中生志愿者自信交流。同时，她也是“行走的豫园攻略”——哪家汤包最地道，哪条小巷藏有非遗手艺，她都如数家珍，让游客的豫园之行多了几分地道的烟火气。
“做志愿服务让自己很充实。”陈佳宇说，“帮助别人，看到他们玩得更顺心，那种满足感不一样。”
“选择了就要坚持”“都是小事顺手就做了”“做这件事让自己很充实”——这些朴实的话语，道出了这群大学生志愿者的共同心声。他们来自不同的学校，有着不同的经历，却在同一片花海中，用各自的方式书写着青春的担当。
而那些被他们服务过的游客或许不知道，这群穿着蓝马甲的人，有人从军营走来，有人在攻读博士，有人每天跨越半个上海——但他们都愿意在这场花卉盛会中，把时间花在这里。