问AI · 此事对网购退货机制的诚信度有何影响？
近日一雨具商家称，有买家网购了45把一次性红色雨伞，使用后全损退货，收货地址为苏州一小学门卫室。
据媒体报道，商家称，45把雨伞共338.14元，已提前告知买家为一次性用品，5月12日显示签收。
次日，买家反馈有5把坏伞，商家表示因太忙没及时看到消息，等注意到时买家已在15日将雨伞全数退回。
商家表示，经检查全部雨伞损坏报废，且每把伞都疑似写有学生姓名，目前平台已通过退款，加上往返运费共损失378元。
商家多次主动联系买家，对方始终已读不回，受平台规则限制，商家已无法主动联系对方。
（☝商家展示收到退回的伞）
帮帮团记者也联系到了浒墅关中心小学，工作人员表示，该学校曾在上周五（15日）办过运动会。浒墅关经开区教育主管部门表示，19日晚有接到相关投诉，目前正在核查中。
网购售后机制初衷是维护消费者合理权益，理应建立在实事求是、恪守规则的基础之上。此事真相有待校方进一步核实，也呼吁大家坚守消费底线，守护健康良性的网购消费氛围。