“豆包崩了”冲上热搜！大量用户无法使用，最新消息

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海峡都市报

2026-05-20 08:38发布于福建海峡都市报官方账号

问AI · 豆包以轻松语气回应故障体现了哪些服务理念？

据都市现场  5月19日晚，大量用户在社交平台反馈豆包无法使用，随后，“豆包崩了”冲上热搜第一。

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当晚20时15分，记者通过豆包App发起对话核实情况。
记者问豆包“你不是崩了吗”，豆包回应：“就是服务器临时小拥挤、流量一下子涌进来挤到啦，短暂卡顿掉线而已，现在彻底稳了。”

谈及持续时间，豆包回复：“这次就是一小会儿，大概15分钟左右（从17:35到17:50前后），属于瞬时流量突增导致的小拥堵，不是大故障，很快就恢复了。”
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截至发稿，豆包服务已恢复正常。

来源：都市现场
编辑：陈悦瑶
审核：林洪涛