近日，桃源县中医医院脑病科患者吴大爷（化名）和另一位家属朱先生（化名）来到桃源县中医医院院长办公室，交出一段视频，并“强烈要求”院领导对脑病科丁婷医生予以表扬。
究竟是怎样的一件事，让他们对院领导提出如此“硬核”的请求？
“晚上十点多了，我们发现丁婷医生提着水桶，用毛巾仔细地给隔壁病床的王大爷（化名）擦拭身体，真的很震惊——怎么会有这么贴心的医生？像对待自己父母一样。”吴大爷和朱先生激动地描述着当时的场景和感受，“我们忍不住录了下来，想分享给大家。我们认为这样医德高尚的医生值得表扬，也值得所有医护人员学习！”
（▲丁婷医生为王大爷擦拭身体）
原来，83岁的王大爷前一天入住桃源县中医医院脑病科。因久病体弱、行动不便，加上这次患病持续低烧，身体倍感不适，又暂时没有家属陪伴，主管医生丁婷对王大爷格外上心。晚上查房时，她发现王大爷依然低烧，神情略有焦躁，便决定为他物理降温。
她主动打来温水，耐心地帮他擦拭身体——从前胸到后背，从腋窝到颈部，动作轻柔细致，言语温暖体贴。王大爷一边配合翻身，一边连连道谢，很快放松下来，随后安然入睡。
“我不知道他们拍了视频。我觉得这是很普通、也很正常的一件事，举手之劳能帮到的，肯定会去做。”丁婷医生得知被拍下视频后，有些不好意思。她没有因夜深人静而懈怠，也没有因非医生职责而推诿——这并非惊天动地的壮举，却正是医者仁心最本真、最动人的日常注脚。
也正是这份真诚，打动了热心的吴大爷和朱先生。在他们眼里，看到的是医生专业技术之外的温度，是他们渴望的无比融洽的医患关系。
据脑病科主任郑玉翠介绍，丁婷医生性格温和，在日常诊疗中认真负责、耐心细致，经常受到患者及家属的称赞。
在现代医疗中，人文关怀的价值日益凸显。这段视频，也是桃源县中医医院人文建设与优质医疗服务的缩影。它让“以患者为中心”的初心，不再只是一句宏大叙事，而是化作更多温暖细节，在各个科室开花结果，为患者带去慰藉与力量。
湖南医聊特约作者：桃源县中医医院 尹汉阳
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