暖心敬老办实事 便民服务暖人心

为解决辖区高龄老人办事难、出行难的问题，弘扬敬老爱老传统，连日来，新疆众诚翔物业管理有限公司北郊嘉苑二期物业服务中心集中开展季度高龄老人补贴认证便民服务，以细致周到的常态化工作温暖辖区老人。

高龄补贴认证事关老人切身利益，但部分高龄、独居、行动不便的老人常因不会操作智能手机或身体原因无法独立完成。为此，该物业将此项帮扶纳入季度常态化便民服务工作，固定在每季度第二个月集中办理。

工作人员帮助老人完成高龄补贴认证。通讯员 杨晓丽摄

针对出行不便、无子女陪同等特殊情况的老人们，工作人员提供贴心的上门服务。耐心协助老人核对信息、操作手机、完成认证，全程细致指导，让老人免去奔波与操作之忧。

除常态化高龄补贴上门认证服务外，该物业始终聚焦老年居民需求，开展各类敬老助老服务，用心解决老人生活中的难题，以一件件暖心小事提升老人的获得感、幸福感、安全感。

下一步，北郊嘉苑二期物业服务中心将持续优化针对老年人等特殊群体的暖心举措，细化服务、提升温度，全力打造更有情怀、更具担当的宜居小区。