问AI · 老年人独自外出为何易迷路？
潮新闻客户端 通讯员 金瑞宁 施风雷 记者 金檬
“我走路走错了，不知道该怎么回家……”
几天前的晚上9点，杭州三墩街边，一位老人来回踱步，不时东张西望，十分焦急。正在进行晚间整治巡查的杭州西湖区综合行政执法局执法队员看到了这一幕。
队员主动上前询问，与老人沟通。然而，老人言语比较混乱，对周边道路也不熟悉。
经过队员耐心安抚和进一步了解，老人逐渐平静下来。他说，自己已经70多岁，家里只有老伴一人，儿子和儿媳都不在身边。当天傍晚，他独自外出后迷了路，越走越远，已经在街头走了将近3个小时，他被发现处距离住处足足有5公里远。
受访者供图
“我们开车送你回家。”看到老人疲惫不堪，队员说。
上车后，老人反复念叨着“不知道怎么就走到了这里”。队员们耐心回应：“大伯别急，我们送您回去，很快就到了。”
大约半小时后，车辆抵达老人所住小区门口。为确保无误，队员主动联系物业工作人员核实身份，确认老人确实居住于此。随后，队员请物业人员护送老人进入小区，看着他步入单元楼。
临别时，老人紧紧握住队员的手：“真是太谢谢了！要不是遇到你们，我真不知道该怎么办。”
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