奎屯市关于常态化开展市长“企业接待日”相关事宜的通知

为持续优化营商环境，畅通政企沟通渠道，切实帮助企业解决生产经营及发展中遇到的实际困难和问题，全力打造企业发展良好“软环境”，营造“亲”“清”政商关系，现将“企业接待日”相关事宜公告如下：

一、接待时间

每月7日、17日、27日常态化开展接待，法定节假日顺延。同时，针对重大项目攻坚、企业诉求集中等特殊情况，设立临时接待日。

二、接待对象

全市正常生产经营的各类市场主体，以及有意向落地奎屯市的投资企业、项目投资方。

三、受理事项范围

（一）主要受理关于推动我市经济高质量发展、产业转型升级、企业培育壮大、优化营商环境等方面的意见建议，以及企业落地建设、生产经营中需要解决的困难和问题。包括以下几种：

1.对全市经济社会发展和优化营商环境工作的意见建议；

2.企业发展过程中遇到的重大困难和问题，涉及政府多个部门，需要政府协调帮助的重大事项；

3.政府已要求有关部门落实，但解决难度较大的涉及企业发展过程中的重大问题；

4.其他需要政府协调解决的重大事项和重大问题。

（二）以下几种情形不纳入受理范围：

1.已进入司法程序、行政复议和仲裁程序的；

2.已由纪委监委受理的；

3.已通过信访渠道推动解决的；

4.已列入人大、政协建议提案办理的；

5.没有明确的对象和具体的事实、理由和请求的；

6.匿名的意见建议或诉求申请。

四、企业预约时间及方式

“企业接待日”实行预约登记制，企业可通过电话、线上、现场登记等方式进行预约，工作人员将根据诉求类型统筹安排接待场次。

1.电话预约：企业可拨打12319，登记企业名称、联系人、联系电话及具体诉求；

3.现场预约：工作日上午10:00至13:00，16:00至19:00，前往奎屯市团结街道团结广场1号（奎屯市人民政府后楼219），现场填写《奎屯市“企业接待日”预约登记表》。

五、其他事项

1.根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条“谁主张、谁举证”原则，企业在提交诉求问题时，需提供举证材料，以确保诉求的合规性与合理性。企业需对所提诉求的真实性、合法性负责。

2.对企业提交的诉求、问题线索及相关信息将严格保密，依法保护企业商业秘密和反映人的合法权益，不泄露企业及个人相关信息。

3.市营商环境建设局工作人员负责对预约申请进行梳理汇总，并提前告知企业具体接待时间、地点与方式（采取下沉走访、预约接访、专题座谈等形式灵活安排）。

附件：“企业接待日”预约登记表.doc

奎屯市营商环境建设局

2026年5月19日