2025年2月,宇树科技创始人王兴兴对外放话,“未来依靠机器人养老是100%的事情”。
短短四个月后,他突然改口,坦言家务机器人“目前还不太可能现实”。
行业的现实是,未来可期,但当下难用。
2025年,20亿热钱涌向养老机器人,如果把前几年的涨幅匀到每一年看,市场规模平均每年涨48%。
但目前,养老院里能看到的机器人寥寥无几,就算有,也大多在养老院落灰。
01 数据滚烫,产品冰凉
从2025年到2026年,养老机器人赛道毫无疑问是资本眼中的“香饽饽”。
2025年,20亿热钱涌向养老机器人,工信部试点名单更是牵出了32家攻关单位跑步进场。
政策和市场的预期都拉得很满。
2025年底,民政部等8部门联合印发措施鼓励产业发展,北京、上海等地都真金白银地出补贴铺路。
头豹研究院更是给出了“2030年突破183亿元”的乐观预期。
钱和愿景都到位了,但当这些动辄几万、十几万的设备真搬进养老院时,迎来的却是一场又一场的“翻车”。
一位机器人公司的技术负责人程远曾去多家养老院看已落地的机器人现状,“机器人基本在角落落灰,唯一在运行的,就是像送餐的机器人一样,给老人送个毛巾”。
他和多位院长的沟通,几乎所有的人答案都是吐槽“太不好用”。
“我都搞不清楚,是机器人照顾老人,还是老人照顾机器人。”
行业技术评估显示,78%的养老机器人在辅助穿衣、如厕等复杂任务上成功率不足60%,部分产品的跌倒检测准确率甚至低于70%。
并且,国际标准要求此类设备能连续工作12小时,但目前主流产品普遍只能撑2到6小时。
2026年4月,AgeClub提到的某机构的调研更是暴露出一个扎心的数据,15%的用户因操作困难最终放弃使用养老机器人,还有约四成需要两周以上才能适应。
不止是难用,有时候还帮倒忙。
2026年4月,全国机器人标准化技术委员会委员赵勇分析,养老机器人翻身、喂饭、搀扶这些动作灵敏度不足,力道控制不当,反而容易伤到老人。
比如,深圳某养老机构试用的一款扶抱机器人,因重心设计不符合人体工学,让老人感到明显不适。
一边是资本的火热,一边是落地的惨烈,不禁让人们怀疑,这一年20多亿的投入,都去了哪里?
02 钱并没有用在刀刃上
“每年几十亿的钱投入,其实根本没有投到刚需的地方。”程远一针见血的指出。
养老机器人的刚需是什么?
就是给老人翻身、搬抬和移动。
民政部数据,中国有约3500万失能老人,到2035年预计增加到4600万。
每天把这些人从床上转移到轮椅上,是一项足以压垮护工腰椎的重体力活。
2026年4月,山东善行佳豪董事长巩守棣对腾讯新闻说,机构里最受欢迎的是移位机器人。
原因很简单,护工太累了。
目前全国养老护理员缺口高达550万,留下来的人里超八成是中老年人,每天连轴转9到12个小时,约64%的护理员患有腰椎间盘突出。
考虑到根据预测,2035年我国60岁及以上人口将突破4亿,这个担子只会越来越重。
湖南一渡医疗CEO陈清在前期调研时就发现,“移位”对失能老人是绝对的刚需。
对此,政策也在单独点名。
工信部和民政部2025年9月的试点名单,把“移乘转运”单列为一个品类。
国际标准IEC 63310在2025年2月还专门划出了“移动性支持”这一条。
需求摆在这,政策也在推动,但是为何大家都不想干?
因为这块骨头太难啃,且极难盈利。
业内人士指出:“市场需要的移位机器人得扛得住体重、适配各种体型,还得在狭窄病房里转得开身,研发周期长。”
目前按照机器人的成本,就算研发出来,养老院也买不起。
一台带移位辅助功能完备的中高端机型售价往往达数万元,中端报价在10万到30万元,高端康复外骨骼甚至超过10万元。
但多数普惠型养老院每月床位收费只有几千元,日常运营本就勉强维持,根本无力自费采购高价养老机器人。
天津雍海园养老院算过,仅6张床位的智慧养老专区,设备投入就达15万元,没有政府补贴根本扛不住。
重庆市第一社会福利院副院长也坦言,公办养老机构受资金限制,若没有企业公益捐赠,连采购机器人的试点都难开展。
机构都这样了,普通家庭更是买不起。
调研显示,对于高端护理机器人,67.5%的家庭月均支付意愿不到1000元。
电商平台上卖得最好的是200块左右的跌倒报警器,而上万元的护理机器人月销还不到100台。
所以,刚需的机器人研发成本高,制造成本也高,市场根本无力负担。
早在2019年,AgeClub就透露,美的组建的养老服务机器人团队因投资回报未达预期而解散。
03 钱都去薅补贴了
但是行业还得融资,还得高歌猛进,于是资本和机器人公司,基本都放弃干苦活累活,而是走了更容易拿融资、套补贴的路。
第一条路,是技术门槛相对低、容易讲故事的陪伴赛道。
高端陪伴机器人硬件毛利普遍在60%以上,能迅速拉高估值。
于是,2025年,陪伴类细分方向年增速高达120%,成为增长最快的品类。
第二条路,是冲着政府补贴去的康复和外骨骼赛道。
这类产品占了市场60%,单台售价10万到50万元不等。
虽然价格高昂,但企业可以通过与机构合作,吃政策红利。
比如,西安对机构购置设备最高补贴20万,浙江将外骨骼纳入补贴目录单件补3000元。
所以押注在这些赛道的企业,目前活得不错。
但真正的养老机器人,还有漫长的路要走。
CIC灼识咨询在2026年3月给出判断,大规模应用养老机器人,预计还需要10年以上。
当资本的喧嚣散去,养老院角落的落灰机器人,恰是对行业的清醒警示。
养老不应该是讲故事的赛道,而是需要俯身倾听的民生课题。