段婷:白衣守心安

中午十一点过,段婷从病房出来,脚步没停,又坐到办公室的电脑前。核对、记录、轻声叮嘱……这样的节奏,她一走就是十三年。

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作为织金县中医医院普外科护士长,段婷的每一天几乎都是从病房开始的。患者说,看见段护士长在,心里就踏实。

这份踏实,是在病房里一步一步走出来的。

采访当天,记者跟随段婷查房。一位老人躺在病床上,段婷俯身轻声问肚子胀不胀、有没有排气,又伸手帮老人调整了卧姿,嘱咐多翻身促进肠道蠕动。一旁的家属黄永群看在眼里:“我们都愿意选择中医院,医师、护士都非常热心,也很负责。”

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此前,一位上了年纪的患者因肠梗阻住院,做了肠造瘘术后,对康复失去了信心。段婷留意到该患者对造口不适应,自理能力也跟不上。每天查完房,她都抽十来分钟陪患者聊一聊,及时帮其更换造口袋。慢慢地,患者脸上有了笑容,开始主动配合康复。出院那天,老人拉着她的手连声道谢。“那一刻,我觉得所有辛苦都值了。”段婷说。

无论是日常护理还是科室管理,段婷始终把护理质量和患者安全放在第一位。科室曾发生过一起因核对疏忽导致的差错,所幸及时纠正。事后她彻查发现,根源在于“三查七对”制度执行流于形式。这让她意识到,制度不落地,安全就是一句空话。从核对制度抓起,每日晨会点评、每周质量分析,她一项一项盯落实。几年下来,护理差错发生率大幅下降,团队服务水平稳步提升。

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普外科老年患者多,段婷每天晨间护理时会多问一句:“昨晚睡得怎么样?哪里不舒服?”遇到情绪低落的,她耐心听,有时帮着联系家人,有时讲几个康复出院的例子给他们鼓劲。“护士不仅要治病,更要医心。”她说。

工作间隙,她常在护士站、治疗室现场指导年轻护士操作,结合科室病种复杂的特点制定分层培训方案,选派骨干护士外出进修,针对性提升新护士基础技能与高年资护士急救及科研能力,打造出一支技术过硬、服务优质的护理队伍。个人先后获评“优秀共产党员”“优秀护士长”“十佳管理者”,所在科室多次获“先进科室”。

从病房到护士站,从护理患者到带教团队,十三年了,段婷的身影始终在第一线。采访结束时,她转身走向护士站,和其他护理人员低声交接起当天的重点工作。

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一袭白衣 一份坚守

一身使命 一生守护

今天

致敬默默奉献的护理工作者

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来源:织金发布

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总监制:刘春林

监   制:吴寅春

编   审:杨云盛

编   辑:王小露