初见中国农业银行深圳市分行科技与产品管理部经理张康，很难将眼前这位语调温柔、素面朝天的女子与“攻城拔寨的科技尖兵”联系在一起。但熟悉她的人都知道，温婉外表之下，藏着精益求精的钻研韧劲，更有着永不停歇、笃行实干的奋进姿态。
从运营管理到智慧银行建设，再到科技与产品管理部，16年间岗位几度变换，赛道数次流转，她却始终像个不知疲倦的架桥人——在业务与技术之间、在基层痛点与系统代码之间，硬生生架起了一座座看不见的通途。
“我这十六年，岗位换了不少，但方向从来没偏过。”正是这份跨界的智慧与实干的成就，让她收获了“全国五一劳动奖章”的骄人荣光。
张康与科技业务结缘，始于一次基层走访时的“灵光乍现”。那时她还深耕运营条线。一次在网点调研，有客户经理兴奋地拉着她说：“张姐，要是哪天系统能替咱们把那些靠眼睛分析一行行流水的活儿全干了，大伙儿就能腾出手去干大事了！”这句满怀憧憬的话语，像一颗火种瞬间点燃了她心中的创新热情。
她二话不说，跟着团队一头扎进网点。短短一个月，对公账户风险智能监测平台全新推出，实现对公账户全渠道交易智能预警。“不一样的岗位，给了我不一样的视角。但只有沉到一线，创新的灵感才会自己找上门来。”回顾这段岁月，张康的眼里依然有光。
转型投身智慧银行建设，张康身上那股敢为人先的闯劲儿彻底被激活。那时，一个工程资金监管信创项目摆在眼前——系统内尚无先例借鉴，技术路线图几近空白，交付期限却刻不容缓。当系统最终成功上线、一举成为系统内资金监管领域首个国产化项目的那一刻，所有参与者都油然而生一种开疆拓土的豪情。
对于“差不多”这三个字，张康有一种近乎本能的警惕。她常说：“极致不是一种要求，而是一种习惯。”
她全力推动的“科技靠前支持”模式，更是让一线同事感受到了前所未有的同频共振。在她牵头下，农行深圳分行建立起“基层需求举手、科技精准响应”机制，让技术支持从创新“最初一公里”直达基层末梢。
2026年初，“张康劳模创新工作室”正式挂牌。于她而言，这是一份荣誉，更是沉甸甸的托付。她带领年轻人紧盯重点项目，全力推动智慧银行建设，搭建起“业务+技术”双向成长的人才培养平台。跟着“星跃”青年团队在“智慧办贷”、产业链脱核贷优化、深圳中院司法查询系统自动化等硬仗中冲锋陷阵，让青年人才在实战中学会融合、善于创新。
遇到技术卡点，她很少直接给答案，而是搬把椅子坐在年轻人身边，用自己的跨界经历为他们鼓劲。工作室推行“揭榜挂帅”“双导师”制，既教技术本领，也传工匠精神。近两年来，一支懂业务、精技术、敢创新的复合型青年铁军，在她的身边拔节生长。
《中国银行保险报》记者 于晗