近日，一名旅客乘机时，发现机上提供的“乐云湘”牌瓶装饮用水生产地址标注为“江西省萍乡市新泉乡某村路边”，该表述引发网友对饮水安全及生产厂家资质的广泛质疑。
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据了解，5月1日，北京一名旅客在搭乘河北航空航班期间，留意到机上发放的“乐云湘”牌瓶装饮用水外包装存在特殊标注，其生产地址一栏赫然写着“江西省萍乡市新泉乡某村路边”。这一模糊且易产生歧义的表述，让该旅客对饮用水的水源安全性产生担忧，怀疑其可能来自无资质的“路边小作坊”。
疑问一经提出，迅速引发网友关注。有网友通过工商信息查询发现，涉事生产厂家为江西省清鑫山泉水有限公司，该公司参保人数显示为0，进一步加深了公众对其生产规模、合规性及用工情况的质疑，不少网友猜测其可能为家庭式小作坊，不具备规模化生产资质。
针对上述质疑，江西省清鑫山泉水有限公司相关负责人张经理作出回应。他明确表示，包装上标注的“路边”并非字面意义上的马路旁边，而是厂区所在地的惯用地名——因当地道路未编制标准门牌号，企业在工商注册时便按属地惯称备案，外包装地址需与注册信息保持一致，才出现了这一易引人误解的标注。
关于水源及生产资质，张经理介绍，该公司饮用水实际水源取自山脚下的深井水，与厂区附近800米处一家持证矿泉水企业同源取水，产品严格执行GB19298国家强制性食品安全标准，符合包装饮用水的各项质量要求。同时，该公司拥有新旧两处厂房，总占地超1万平方米，配备全自动生产线，满负荷状态下年产能可达600万箱，证照齐全，具备水质检测合格报告及相关生产许可，无菌车间等生产设施均符合行业规范。
对于工商信息显示的“0人参保”问题，张经理未正面回应，仅解释称，由于生产线自动化程度高，在岗生产工人数量较少，“生产线上确实只有几个人”。据悉，该公司长期为河北航空、南方航空等多家航司提供定制饮用水，还曾中标长沙市多个机关单位的饮用水采购项目，具备一定的供应资质和规模。
同日，河北航空相关工作人员也对此次事件进行了澄清。该工作人员表示，经航司核实，石家庄出港航班标配供应的是其他品牌饮用水，旅客质疑的“乐云湘”牌定制水系由长沙配餐点提供上机。对于地址标注“路边”的争议，其解释称，因当地客观上无门牌号编制，厂家只能按惯用地名完成工商备案，外包装需严格对应注册信息，才导致标注引发误解。
航司方面强调，航空食品准入标准极为严苛，采购前期会对供应商的全套资质进行严格审核，上机产品每批次均需提供合格证明。经内部复核，涉事供应商地址已正式备案，生产资质、许可范围均合规有效，旅客可放心饮用，航司绝不会让任何不合规水源进入航班服务保障环节。
截至目前，厂家及航司的回应已初步解答了公众的核心疑问，但部分网友仍表示，正规饮用水企业的地址标注应更加严谨规范，避免使用口语化、易歧义的表述，同时希望厂家能进一步明确参保人数为0的具体原因，增强公众信任感。
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