总被营销短信狂轰乱炸？每逢购物节，手机收件箱转眼变成商家广告牌？反复点退订却毫无作用。

好消息来了！从今天（5月1日）起，新修订的《通信短信息服务管理规定》正式施行！ 新规为商业短信营销划出了一条清晰的“红线”：未经用户明示同意，任何商家都不得向用户发送商业短信。

商业短信是指什么呢？简单说，凡是包含商品、服务介绍推销，或者商业投资机会等内容的通信短信息，都属于商业短信。

为什么严管？垃圾短信早已让大家苦不堪言

据相关数据显示，2025年全国垃圾短信相关投诉量居高不下，日均骚扰短信发送量超3亿条，用户不堪其扰。打开手机收件箱，房产推销、教育培训、电商促销……内容五花八门，既干扰正常通讯，又常伴随假冒签名、设置消费陷阱等问题，严重侵害消费者权益。

新规怎么保护你？

此次新规设置多项关键“护盾”，从源头斩断骚扰链条：

✅ 严格“同意制” —— 用户“明示同意”是发送商业短信的唯一合法前提，商家再也不能利用默认授权等套路绕过监管。

✅ 便捷退订机制 —— 短信发送方必须提供便捷的退订渠道，确保用户能随时、免费取消营销订阅，“TD”退订功能不能再是形同虚设。

✅ 发送端口与身份管理 —— 发送方必须提供真实身份信息，短信中要显示真实名称或注册商标，不能冒用他人码号。短信服务商须准确记录发送内容、时间、码号等信息，保存不少于6个月，便于监管核查。

✅ 运营商接入管理责任 —— 新规明确运营商需履行接入管理责任，对违规发送商业短信的商家，服务提供者不得为其提供传输服务；相关记录需留存不少于6个月，实现全链条监管与核查。

✅ 全链条监管处罚 —— 电信管理机构将依法对违规行为进行处理，情节严重的将被依法处罚，形成“谁发违规谁担责”的高压态势。

从5月1日起，未经用户同意的营销短信将彻底“失灵”。守住个人信息安全的第一道防线，还手机一个清净空间，这次是动真格的了！

记者：郭春玲 朱凌慧