作为山东航空“厚道山航”品牌的一面旗帜，鲁雁乘务组近日迎来成立十二周年。
乌鲁木齐至济南航班上，悉心救助突发晕厥的旅客，并全程照料直至航班落地；曼谷至济南航班上，圆满完成山航首例国际担架转运任务，将72岁重病老人平安护送回国……一次次生命救援奇迹的背后，是鲁雁乘务组日复一日的扎实训练与专业积淀。
十二年间，这支由“彩虹乘务队”更名而来的队伍，斩获全国青年文明号等多项荣誉。她们常年投身志愿服务，将“厚道精神”从云端延伸至社会各界。如今，鲁雁乘务组的乘务员已增至500余名，覆盖济南、厦门、北京等七大基地，正以专业素养与暖心服务续写“仁与礼的使者”的蓝天故事。
制片人：马宝军
策划：李琳 杜屹然
统筹：汪峰 陶玲君
编导：申璇璇
报道员：张非凡
新媒体编辑：朱晓雨 杜利伟
供稿来源：山东航空
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