问AI · 网格员如何巧妙化解邻里装修纠纷？
4月18日，黑龙江省佳木斯市向阳区长安街道育才社区一起因装修堆放杂物引发的邻里纠纷，在社区网格员的现场调解下顺利解决，楼道安全隐患被及时消除，争执双方重归于好。
18日，育才社区网格员接到居民反映，楼上住户付某家中装修，在搬运家具时，将大量纸壳、外包装袋随意堆放在楼道公共区域，加上装修过程中产生的大量灰尘，不仅让楼道变得拥挤难行，还因消防通道被堵塞，存在不小的安全隐患。同单元居民宋某多次受到杂物与灰尘困扰，便上门与付某沟通。双方交谈时情绪都较为激动，几句话便发生争执。
网格员赶到现场，在仔细查看楼道堆放情况、听完双方各自的说法后，网格员对付某讲明，楼道属于公共区域，更是重要的疏散通道，堆放杂物不仅影响他人生活，还存在安全风险，同时也表示理解付某装修期间事情繁杂、一时疏忽的情况。对于宋某，网格员则劝说其多一点体谅，装修只是短期事情，邻里之间遇事多沟通才能解决问题。
图片由社区提供
经过网格员耐心的协调，付某当场认识到自己的不当之处，当即承诺会在当天把堆放在楼道里的垃圾、杂物全部清理干净，并主动向宋某表达了歉意。
龙头新闻·生活报记者：李威兵