【综治中心规范化建设】“老法官”余热不减 “三诊”绘就新“枫”景

为坚持和发展新时代“枫桥经验”，有效化解基层矛盾纠纷，依托清镇市综治中心平台，清镇市民商事案件人民调解委员会积极探索多元解纷新路径，特聘请一批经验丰富、业务精湛的退休老法官担任人民调解员，打造专业民商事纠纷调解阵地。、

老法官们，充分发挥专业优势，紧紧依托综治中心平台，针对不同案件和当事人的实际情况，灵活采取多种调解模式，融合情、理、法，用心用情用力化解每一起纠纷，在多元化解纠纷中逐步探索出一条“三诊”解纷工作法。

随堂“问诊”，现场调解

对于双方当事人均在本地且具备到场调解的纠纷，联动中心窗口，组织当事人双方在调解室进行“面对面”或“背对背”沟通，通过法律知识普及和耐心沟通、析法明理，结合双方意愿、找准双方诉求平衡点，最终签定调解协议（综合判定风险部分进行司法确认），有效促成双方矛盾实质性化解。

主动“出诊”，上门服务

考虑到部分当事人年龄大、行动不便或案件涉及相邻关系、土地权属等，需要实地现场勘查的情况，协同中心窗口人员变“坐等上门”为“主动下沉”，深入当事人家中或纠纷现场调解。通过实地查看、就地开庭、现场说法等形式确保双方达成共识、调解到位，增强调解工作的主动性、针对性和服务性。

云端“研诊”，线上解纷

针对一方或双方当事人长期在外务工、经商，无法到场参与调解的实际情况，老法官们打破时空界限，积极运用智慧调解手段，通过线上视频会议、运用在线调解平台等开展调解，实现“千里解纷一线牵”，极大地降低了当事人的时间和经济成本，真正实现了让数据多走路，群众少跑腿。

“退休不褪色，离岗不离党”，自2025年7月入驻中心以来，老法官们凭借多年审判经验形成的专业素养和耐心细致的工作态度，充分发挥“银发余热”，联动综治中心平台、窗口，成功化解了一批批矛盾纠纷（民商事案件），有效减轻当事人诉累，不仅极大地节约了司法资源，筑牢了社会和谐稳定的堤坝，更是成为了我市基层社会治理中的一张亮丽名片。

截至目前，老法官调解员们参与调解矛盾纠纷503件，调解成功率达84%。下一步，清镇市民商事案件人民调解委员将充分依托市综治中心平台、持续建立和完善“老法官调解工作室”机制，强化与公检法司等单位的联动，深化“线上+线下”融合调解模式，推动更多矛盾纠纷化解在诉前、解决在基层。