4月21日，厦门市政府信访办门口，数百人撑着伞站在雨里，他们不是游客，是招商湾湖臻境的业主。
据现场业主反馈，他们只想为招商划片学区的承诺讨个说法，但等来的却是警戒线，还有一位邻居被强行带走。是怎么回事呢？且往下翻。
1、一纸文件，击碎千户“学区梦”
事情得从4月9日说起，厦门市教育局公布了厦门一中湖里分校的划片方案，招商湾湖臻境小区，被划进了“金山小学与一中湖里分校多校划片”的范围。
意思就是就是你家孩子能不能上厦门一中湖里分校小学部，得看当年生源紧不紧张，得参加电脑派位，得赌一把运气。
厦门一中，那是厦门人心中的梦中情校啊！
据业主说，当初买房时项目置业顾问信誓旦旦地承诺百分表能上一中小学部，这下政策出来后业主们可是炸了锅，拿着录音、聊天记录、宣传物料一大堆证据讨说法！
一位花了全家积蓄买房的妈妈，在维权群里语音带着哭腔，“我们就是冲着学区来的，现在告诉我靠运气？我们的运气早就用在相信招商蛇口上了！”
那份销售承诺时所谓的“内部文件”，到底是销售个人行为，还是公司默许的营销策略？
2、销售话术VS政策现实
回过头看，招商蛇口在湾湖臻境的销售过程中，玩的这套“学区预期”把戏，在业内早就不新鲜了，这叫“打擦边球”。
政策没出之前，拼命暗示、承诺、营造确定性，等政策落地，发现承诺无法兑现，就把锅甩给“政府规划调整”，自己装无辜。
一位不愿具名的厦门地产策划说，“湖里那边的新盘，哪个卖的时候不蹭一中分校的概念？先把客户忽悠进来签了合同再说，后面的事，后面再说。”
周边的特房山水杰座尚座新座占了“老片区直划”的先机，划到了一中，可能也给了招商的业主一些期望；然而招商湾湖臻境踩中了政策的“时间差”，因为纯商品房，所以业主也期待更多，希望越大，失望越大。
3、雨中的对峙
再把镜头拉回4月21日下午，微雨，信访办门口，业主们聚集，他们没有拉横幅，没有堵路，没有过激言行，就是站着，等着。
然后呢？大批辅警和保安来了，拉起警戒线，气氛瞬间紧张，冲突一触即发，一名男性业主被几名辅警带离现场，其他业主的惊呼和质问，“我们犯了什么法？”“凭什么抓人？”
招商蛇口，母公司是招商局集团，真正的百年央企，品牌响亮，在很多人心里，买央企的房子，就是图个靠谱，湾湖臻境这件事让业主寒了心。
“央企会骗人吗？”销售当初用来自证清白的反问句，如今成了最讽刺的注脚，在销售指标和回款压力面前，某些项目的营销团队，什么话都敢说，什么事都敢做。
但业主不认这个账，你是招商蛇口，你的销售代表的就是你，出了事，你就得负责，现在，招商蛇口在厦门，乃至在全国的口碑，正在因为这件事急速下滑。
小编说句公道话，招商湾湖臻境当初卖6.5万/㎡，后期打折甩卖到4万/㎡上下，本就已经让早期业主哭了一波。如今学区红利再被削弱，跟周边好学区的安商房都比不了了，让业主哭了第二波。厦门房价一降再降，不知何时是个头，业主们无处诉苦，雨中静坐讨个说法，理解。