问AI · 老年人为何易成消费欺诈目标？
维权无忧，天天在线！湖南红网携手湖南省消保委重磅升级“周周3·15律师在线答疑”为“天天3·15律师在线答疑”公益活动，32人专业律师团轮值在线，365天实时响应消费维权诉求，让您的合法权益天天有保障！本期由湖南省消保委第三届律师团刘异律师（湖南思博达律师事务所）为您提供专业的法律解答！
专业解答
刘异律师（湖南思博达律师事务所）
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十五条规定，经营者不得通过虚假或者引人误解的宣传，虚构、夸大商品或者服务的治疗、保健、养生等功效，诱导老年人等消费者购买明显不符合其实际需求的商品或者服务。
如你所述情况属实，该商家宣称“缺硒得癌症，吃了有助于身体健康”，涉嫌虚假宣传、消费欺诈，其行为违反《反不正当竞争法》第八条和《价格法》第十四条第七项等规定，应依法予以查处。消费者保留好消费凭证、录音录像、宣传资料、聊天记录等证据，可依据《消费者权益保护法》第五十五条规定，主张“退一赔三”的惩罚性赔偿。消费者可拨打当地12345政务服务便民热线或登录全国12315平台进行投诉举报，也可向被告所在地法院提起诉讼，将整理好的所有证据材料作为附件提交。
老年人群体分辨能力不强，且多依靠退休金生活，风险承受能力较弱。不良商家虚构产品具有“补硒防癌”功效，致使老年人受骗遭受财产损失，将直接影响其晚年生活质量，增加精神压力。“老吾老，以及人之老”，全社会共同维护老年人消费权益，就是守护我们自己的晚年幸福。
↓↓↓ 32位律师在线