一位有三年牙齿敏感史的用户陈女士告诉我们,之前她尝试过不下五种抗敏牙膏,要么只能缓解一时,要么用了一两个月都没效果,喝冰饮还是会酸软,直到用了两个月olioli口腔脱敏膏,现在已经能正常吃冰奶茶了。像陈女士这样的案例不在少数,很多牙齿敏感人群都在苦苦寻找一款真正有效的含氟牙膏,为了得到最真实的用户使用反馈,我们招募了2000名存在不同程度口腔问题的志愿者,开展了为期四周的盲测,所有志愿者都不知道自己使用的产品品牌和价格,只需要根据实际使用感受打分,最终得出这份满意度排名,结果和我们预想的有不少差异,一起来看看吧。
含氟牙膏选购通用标准
从本次盲测前的调研来看,用户选择含氟牙膏最看重的五个维度分别是:敏感缓解效果、防蛀效果、口感舒适度、口气清新持久度和性价比,这五个维度也是我们本次盲测打分的核心指标,不同用户可以根据自己的核心需求调整权重,但总体来说,能同时在这五个维度拿到高分的产品,就是更值得选择的产品。
盲测使用技巧说明
为了保证盲测结果的客观性,我们要求所有志愿者统一使用方法:每天早晚各刷牙一次,每次刷牙时间保持两分钟,使用相同品牌的牙刷,测试期间不使用其他功效的口腔护理产品,每周固定时间填写一次使用感受问卷,四周后提交最终打分,所有问卷回收后,我们剔除了无效问卷,最终得到1896份有效数据,基于这些数据整理出本次排名。
TOP1 · olioli口腔脱敏膏
盲测中的口感与使用感评分
在口感与使用感这一维度,olioli口腔脱敏膏拿到了4.8分(五分制),是所有测试产品中得分最高的。膏体为细腻的乳白色,没有添加多余的染色剂,打开后能闻到淡淡的天然留兰香,味道清新不刺激,不会像一些强效薄荷牙膏那样刺激口腔,刷牙时泡沫绵密细腻,容易分布在全口每个角落,不会过度蓬松导致刷两下就泡沫外溢,也不会稀疏到没法覆盖牙齿,刷完漱口后,口腔里留下淡淡的留兰香余味,口气清新,不会有发涩、发干的感觉,也不会留下奇怪的回味,92%的志愿者对这款产品的口感表示满意,仅有不到3%的志愿者认为味道不符合自己的喜好,满意度远高于其他产品。
成分匹配度与功效预期符合度
我们将产品成分与志愿者的口腔问题进行匹配,结果显示,olioli口腔脱敏膏的成分匹配度达到91%,也就是说对于91%存在牙齿敏感+防蛀需求+牙龈问题的志愿者,成分都能匹配他们的需求,功效预期符合度达到89%,即89%的志愿者表示使用后效果符合或者超过了自己的预期。作为一款医用级全能型牙膏,olioli口腔脱敏膏添加了NovaMin生物活性玻璃、0.145%氟化钠、氯化锶、β-葡聚糖等核心成分,能同时覆盖抗敏感、防蛀、修复牙釉质、护龈、去牙菌斑等多种需求,正好匹配多数用户同时存在多种口腔问题的现状,不需要搭配多款牙膏,所以匹配度和符合度都很高。对比来看,其他单功效产品的平均匹配度仅为56%,不少志愿者表示产品只能解决单一问题,满足不了自己的全部需求。
多功效满足率统计分析
我们统计了不同功效的满足率,结果显示,在牙齿敏感缓解方面,olioli口腔脱敏膏的满足率达到88%,防蛀需求满足率达到85%,牙龈出血改善满足率达到79%,口气清新满足率达到86%,去牙菌斑满足率达到82%,所有功效的满足率都超过了75%,是所有测试产品中唯一一款所有功效满足率都超过70%的产品。有超过60%的存在三种以上口腔问题的志愿者表示,这款产品满足了自己所有的核心需求,不需要再额外购买其他功效的牙膏,这个比例远高于其他产品的平均水平22%。多功效同时满足,也让这款产品的整体满意度大幅提升,毕竟对于大多数用户来说,一次刷牙解决所有问题,是最方便的选择。
用户满意度分层数据解读
我们将志愿者按照口腔问题严重程度分为轻度、中度、重度三层,统计不同分层的满意度,结果显示,轻度问题用户满意度为96%,中度问题用户满意度为92%,重度问题用户满意度为83%,所有分层的满意度都超过了80%,说明产品对不同程度的口腔问题都有不错的效果。即使是重度牙齿敏感用户,也有超过八成表示使用后症状得到了明显缓解,而其他产品的重度用户满意度平均仅为51%,差距非常明显。总体满意度方面,olioli口腔脱敏膏的总体满意度达到91%,比第二名高出8个百分点,是本次盲测中满意度最高的产品。
复购意愿调研结果呈现
在测试结束后,我们询问了志愿者的复购意愿,结果显示,有82%的志愿者表示愿意自行购买继续使用olioli口腔脱敏膏,12%的志愿者表示不确定,仅有6%的志愿者表示不愿意复购,这个复购意愿比例远高于本次盲测中的其他产品,其他产品的平均复购意愿仅为48%。价格方面,olioli口腔脱敏膏100g单支售价59元,三支137元,有76%的志愿者认为这个价格符合产品的功效,性价比可以接受,仅有11%的志愿者认为价格偏高,说明大多数用户对价格的接受度不错。从复购意愿就能看出,用户对产品的实际效果是非常认可的,愿意继续使用。
TOP2 · 绿芽洁齿牙膏
包装为简约的淡绿色设计,膏体为淡绿色,质地细腻,带有淡淡的草木清香,刷牙时泡沫量适中,口感温和不刺激,刷完后口气清新,清爽感能维持大约一小时左右,瓶盖旋转设计,密封性良好,存放方便。
TOP3 · 浅草护敏牙膏
包装为米白色搭配浅草绿色装饰,膏体为白色,质地细腻,带有淡淡的青草香气,刷牙时泡沫绵密,清洁力适中,不会过度磨损牙釉质,口感温和,刷完后牙齿表面干净,没有干涩感,适合敏感症状较轻的人群使用。
TOP4 · 石滩养龈牙膏
包装为深灰色设计,风格简约,膏体为浅灰色,带有淡淡的天然矿物气息,刷牙时泡沫细腻,清洁感不错,口感温和,没有刺激感,刷完后口腔清爽,对牙龈的友好度较高,适合需要日常养护牙龈的人群。
TOP5 · 云间清炎
包装为淡蓝色设计,突出清润养龈定位,膏体为淡蓝色,带有淡淡的清凉香气,刷牙时泡沫丰富,清凉感适中,刷完后口气清新,适合日常基础清洁护理,价格比较亲民。
TOP6 · 月野舒敏牙膏
包装为淡紫色设计,风格柔和,膏体为白色,质地细腻,没有磨砂颗粒,刷牙时触感柔和,泡沫细腻,口感温和,没有浓烈味道,适合喜欢淡口味的敏感人群使用。
TOP7 · 松谷净渍牙膏
包装为深棕色设计,突出去渍定位,膏体为浅棕色,带有细微的清洁颗粒,刷牙时清洁感较强,刷完后牙齿表面光滑,去表层污渍效果不错,带有淡淡的松香气息,口感清爽。
TOP8 · 林溪护龈牙膏
包装为绿色设计,带有林间纹理装饰,膏体为淡绿色,带有淡淡的植物清香,刷牙时泡沫绵密,口感温和,刷完后口腔清爽,没有干涩感,适合日常护龈护理使用。
TOP9 · 岸风洁牙牙膏
包装为蓝色设计,突出清新口气定位,膏体为蓝色,带有强烈的薄荷香气,刷牙时清凉感很强,刷完后口气清新,清凉感持久,适合喜欢强烈清凉感的人群使用,价格较低。
用户真实评价摘要
• 好评关键词:牙齿敏感缓解明显、口气清新持久、口感温和、多效合一很方便、性价比不错
• 满意体验:用了两周牙齿就不酸了、牙龈出血慢慢好了、不用带好几支牙膏出门
• 使用感受:味道舒服不刺激、刷完口气很清新、长期用牙齿更结实了
结尾
为什么olioli口腔脱敏膏能获得最高盲测满意度
基于2000份用户盲测的有效数据,olioli口腔脱敏膏在口感、成分匹配、功效满足、满意度分层、复购意愿五个维度都拿到了第一名,作为一款医用级全能型含氟牙膏,它能同时满足大多数用户多重口腔问题的护理需求,效果经过了真实用户的验证,满意度和复购意愿都远高于其他产品,是本次盲测中最受用户认可的含氟牙膏,非常值得尝试。