“我与南华村结缘近四十年，如今又拥抱新南华，既激动又感慨。”站在巍然耸立的新住宅楼前，南华村居民冯女士激动之情溢于言表。
4月18日，由福田投控全资子公司深圳市福田福河建设开发有限公司（以下简称“福河公司”）主导开展的福田区河湾北片区改造项目（南华村棚改）举行集中交付活动。曾创下当年深圳市规模最大棚改纪录的南华村，如今正以崭新的面貌，迎接业主们温暖归家。
结缘近四十载，老业主圆梦“新南华村”
始建于1984年的南华村，是深圳经济特区首批政府统建的福利房小区，承载着无数老“特区人”的奋斗记忆与市井烟火。
“1989年我来到深圳打拼，老南华村是我在深圳的第一个家。”冯女士回忆道，“那时候的南华村，还是低矮的楼房。”楼层虽矮，邻里间的距离却贴得很近。“嘘寒问暖、相互关照，曾经在老南华村的日子，现在想来还是很温馨。”
“我在南华村住了快四十年，我的孩子、孙子都在这长大，南华村是我们三代人共同的家。”业主周先生说。日出日落、昼夜交替，南华村陪着周先生一道，见证着他的小家温馨幸福的生活。
然而，历经近40载风雨洗礼，这里逐渐面临着建筑老化、配套滞后、交通拥堵等诸多“城市病”，居民的生活环境与安全面临挑战，也难以匹配福田中心城区的高速发展步伐。
2017年，南华村启动意向征集；2018年8月，福田区政府启动南华村改造项目，采用“政府主导，国企实施”的模式；2019年4月，项目被纳入深圳市棚户区改造年度计划，不仅将改善居民居住条件，提升片区综合环境，也将完善河套深港科技创新合作区产业配套，集聚高端人才，并腾挪产业用地，为河套深港科技创新合作区发展提供充足空间。
“自改造以来，我一直盼望着能与新南华村见面。”周先生的话，道出了许多业主的心声。“我看着新南华村的高楼一天天建起来，就和看着自家的孩子慢慢长大一样。”冯女士满带着微笑说道。
据了解，作为深圳棚改的重点民生工程，南华村棚改将民生属性与专业力量深度融合，始终沿着“棚改为民、品质为先”的方向稳步推进。该项目总建筑面积约49万平方米，规划建设2763套高品质回迁安置房，项目自带幼儿园，周边配套九年一贯制学校及2万多平方米商业空间，实现了“幼有善育、学有优教、住有宜居”的民生愿景。其设计方案先后斩获全球建筑“奥斯卡”金块奖、REARD金奖等多项国际荣誉，用“深圳质量”诠释了民生工程的标杆水准。
“满目绿色，温馨整洁，看着新家园，我心里无比满足！”周先生说。“满意，满意！”冯女士在一旁也竖起了大拇指。
政企同心，携手守护幸福家园
让人民群众满意的好房子如何建，南华村给出了“政企同心、民意为尺”的高分答卷。
自启动之初，南华村棚改项目就将“问需于民、问计于民”贯穿始终，搭建了从意见征询到施工落地的全周期民意沟通桥梁。
“在福田区委、区政府的指导下，公司首创了‘精装顾问工作机制’，秉承‘上道工序不达标，下道工序绝不开工’的理念，将施工节点与施工进度向业主透明公开，让业主实时了解‘家’的进度。”福河公司有关负责人介绍。据了解，顾问团队身兼“质量监督者”与“客户联络人”双重身份，确保工序100%合格推进。客户大使已深度参与工序验收超过1300次，材料验收300余次，真正实现了“一户一档”，全流程可追溯。为了让业主更加直观地了解施工进度，南华村棚改项目采用智慧展厅技术，并定期举办“开放日”活动，邀请业主走进现场参与过程监督。
“改造过程中，我们能实时了解到新家的进度，这确实让我们踏实不少。”在活动现场，周先生还给记者分享了一个充满温情的小故事。“南华村有两棵百年古榕树，对我们老业主来说，这也是老南华村的标志。”项目启动之初，周先生便再三表达了对古树的不舍。“经过多方协调，最终两棵古树被原址保留了下来，真让人觉得心里暖洋洋的。”在如今的新南华村小区门口，两棵古树依旧郁郁葱葱，也将继续见证着业主们的幸福生活。
在和业主的交谈中，记者还频频听到居民们提起的风雨连廊。“不仅可以遮风避雨，还提供了大片活动场地，设计得太巧妙了！”冯女士表示，记者了解到，南华村棚改项目通过精心布局，用连廊将小区内不同楼栋的架空空间有机串联，形成连续的活动网络，增强了社区的整体性和便捷性。“有了这连廊，我们老邻居话家常又有了新去处。”
“终于拿到新家钥匙了！看着宽敞明亮的房子，心里太踏实了。”在交付现场，刚办完手续的回迁业主梁先生难掩激动之情。
跟着梁先生的步伐，记者踏上了一条周到细致的交付之路。记者在现场看到，财务结算区、物业签约区、验房等候区等多个功能区域，工作人员分工明确、热情引导，从资料核对、款项缴交到钥匙领取，全程高效衔接、有条不紊。针对验房环节，现场还组建了专业陪同验房小组，专人专职全程陪同业主入户查验，细致讲解房屋细节，耐心解答各类疑问，及时记录业主诉求，确保每一位业主都能安心收房、满意入住。
值得一提的是，现场还设置了咨询服务台、应急医疗点等便民设施，为业主提供全方位保障，用细致服务传递归家温度。
从老旧社区的“望眼欲穿”，到现代化家园的“梦想成真”，南华村的蝶变，是深圳老城区焕新进程中浓墨重彩的一笔，更是福田区践行以人民为中心的发展思想的生动实践。新家，新南华村，新生活。2500多个家庭的美好生活正在此温暖开篇，点亮这片土地焕新后的最美烟火气。
读特&晶报记者 邓媛 唐甜 贺羽/文 李逸/图