问AI · 小米负面舆情下,雷军的直播策略有何深意?
4月17日,小米创始人雷军在一场被他称为“超变态超疯狂”的直播中,直面消费者对新能源汽车的顾虑,公开谈及油价飞涨背景下电车与油车的使用成本差异,同时回应了过去一年小米面临的负面舆情困扰。
“现在大家都能感觉到,油价一直在涨,很多油车车主每个月加油就要花上千元。”雷军结合日常用车场景,通俗地对比了电车与油车的开销。
他解释,相比之下,电车的充电成本要低得多,而且几乎不需要复杂的维护,算下来每年能为车主节省数千元。
针对不少消费者担心的购车资金压力,雷军也给出了实用建议。他表示,如果选择分期购买电车,每个月的分期款项,差不多就相当于油车车主每个月的养车费用,总体用车成本其实更低。
聊到这场直播的感受,雷军毫不掩饰自己的压力,坦言最大的心理负担就是怕说错话。
“一说错话,可能又会被黑子抓住拼命黑。”他直言,过去一年,小米长时间被负面舆情笼罩,这让他倍感压力。
但雷军也表示,正是因为这样,他才决定从今年年初开始,主动站出来,认认真真介绍小米的产品,避免公众产生更多误解。
除了用车成本,雷军还回应了行业内普遍存在的续航里程问题,帮消费者解开了一个常见困惑。
他明确表示,目前市面上大多数车企宣传的续航里程,都是基于标准工况测试得出的。
而消费者在实际驾驶过程中,会遇到堵车、天气变化、路况复杂等多种情况,这些因素都会影响车辆续航,实际续航表现必然会有所折损。
这场直播也被业内看作是小米应对舆情、拉近与消费者距离的一次尝试,雷军用接地气的表述,既解答了消费者的疑问,也传递了品牌的态度。
对于正在纠结买油车还是电车的消费者来说,雷军提到的成本差异的参考价值,尤其是每月能节省的开支,或许能成为重要的决策依据。
来源:大河汽车 编辑:丁丰林