问AI · 诚实一口主播言论失控，品牌管理漏洞如何暴露？
近日，宠物食品品牌“诚实一口”因合作主播在直播中公开贬低代言人郝熠然引争议，“诚实一口道歉 ” 登上热搜。
4月16日， 宠物食品品牌“诚实一口”合作主播在直播中谈及代言人 郝熠然 时，多次声称“根本不认识”，并形容其“奇丑无比”“三线明星”等。 相关言论被录屏传播，引发粉丝及网友强烈不满。
郝熠然
事发后，评论区情绪激烈，粉丝普遍拒绝道歉，核心诉求包括解约、赔偿及涉事人员公开露面道歉。事件发酵后，“诚实一口 ” 道歉，并宣布开除涉事主播。
宠物食品品牌“诚实一口”官方发文： 一份郑重的道歉，对不起，让大家失望了。
随后， “诚实一口” 创始人深夜再次发视频道歉。创始人 吕依凌 称第一次找代言， 郝熠然一直是代言人的第一选择，“直播间的恶劣言论对 熠然和喜欢 熠然的大家都造成了严重的伤害，这是公司管理上的严重失责 ”。
创始人表示，直播间主播的恶劣言行绝对不代表品牌的立场和态度，事情发生的第一时间关停了直播间，开除了相关主播，对所有涉事工作人员进行了严肃处理。
4月17日， 郝熠然所属经纪公司宣布终止与“诚实一口 ” 的合作。
据此前报道， 今年1月，“诚实一口 ”曾道歉， 因 与短视频平台一位KOL博主合作推广猫粮，但该KOL被指存在恶意揪住猫咪拖拽等行为。
据悉，“诚实一口 ” 主要售卖猫粮和狗粮。 公司的两位创始人曾在宝洁从事品牌工作。 公开信息显示，“诚实一口 ” 于2020年正式成立，2024年品牌营收突破10亿元。
公开信息显示，郝熠然，1995年出生于山东省菏泽市，中国内地男演员。
来源：新闻晨报综合@诚实一口、@ 和光MEDIA 编辑：丁丰林