明确禁止“大数据杀熟”!新规4月10日起实施!

注意注意!

针对部分平台的“大数据杀熟”行为

  最新规定要来了!

4月10日新规实施

明确禁止“大数据杀熟”等行为

一起来看看

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明确禁止“大数据杀熟”

4月10日实施

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来源:国家发展改革委

文件原文:

https://www.cac.gov.cn/2025-12/20/c_1767870953332182.htm


01
最新信息

国家发展改革委、市场监管总局、国家网信办联合印发的《互联网平台价格行为规则》正式施行,明确禁止“大数据杀熟”行为。通过制定规则,健全常态化价格监管机制,规范平台价格行为,保护消费者和经营者合法权益,推动平台经济创新和健康发展。


02
实施时间

自2026年4月10日起施行,有效期为5年。


03
关于“大数据杀熟”

指同一商品或服务中,平台利用数据分析对老客户实施差异化定价,导致其价格高于新客户的现象,属于价格歧视行为。


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图源摄图网ID:402397287



政策核心内容
01
禁止“大数据杀熟”

平台不得在消费者不知情的情况下,基于支付意愿、支付能力、消费偏好、消费习惯等信息,运用数据和算法、平台规则等手段,对同一商品或者服务在同等交易条件下设置不同的价格或者收费标准。(第十五条)


02
规范明码标价

平台需明确标示商品或服务的价格、计价单位、运输费用、配送方式等与价格有关的内容。不得在标价之外加价、收取任何未予标明的费用。(第七条)


03
禁止强制商家降价

平台不得强制或变相强制平台内经营者降价、让利、返现或参与促销活动。(第五条)


04
自动续费提醒

平台在自动续期、自动扣款时,应当以显著方式提醒并通知消费者,避免消费者在不知情的情况下被扣费。(第二十条)


05
规范补贴促销

平台需公平公正开展补贴促销,不得虚假宣传补贴金额和力度,并在活动页面显著位置标示补贴规则、对象、方式等信息。(第十一条)


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图源摄图网ID:400687438



消费者如何维权
01
证据保全

操作:立即截图商品详情页、支付页/订单确认页。

关键点:同时用另一设备或新注册账号搜索同一商品进行价格对比。

注意:对比截图须在同一时间段内完成,避免平台以“动态定价”为由抗辩。


02
向平台投诉

渠道:联系商家或平台客服。

要求:明确告知对方行为违反新规,要求退还差价并取消续费(如涉及)。

记录:保留平台回复记录,作为后续举报证据。


03
官方渠道举报

热线:拨打12315(消费者投诉热线)或12345(政府服务热线)。

线上:通过全国12315平台APP、小程序举报。

保障:监管部门依法严查并保护举报人隐私。


04
民事诉讼

若金额较大或遭受严重损失,可依据《消费者权益保护法》第55条主张三倍赔偿,或根据《民法典》第148条请求撤销合同。


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以上就是新规介绍啦

接下来看看

咸阳有奖发票活动参与指南

↓↓↓



咸阳市有奖发票试点活动
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图源:咸阳市商务局


01
活动时间

2026年2月10日0时至2026年7月31日24时


02
实施范围

在活动期限内,个人消费者在咸阳市行政区域纳入税务监管的零售、餐饮、住宿、文化艺术、娱乐、旅游、体育、居民服务等行业发生消费,取得符合条件的咸阳市数字化电子普通发票,均可参与。


03
发票要求

(一)开票时间:

2026年2月10日至2026年7月31日期间开具的发票。

(二)发票类型:
咸阳市数字化电子普通发票

(三)票面金额:

单张发票金额(价税合计)100元(含)以上。

(四)发票信息:

发票购买方名称须与消费者本人实名信息严格一致,发票代码、发票号码、开票日期(须在活动周期内)、价税合计金额等关键信息须完整、准确。


04
抽奖规则

(一)抽奖方式:

本次有奖发票活动采用“线上即验即奖”与“线下定期摇奖”相结合的抽奖模式。

(二)“线上即验即奖”活动:
单笔最高奖金100元,若未中奖,该发票将自动进入当月“线下定期摇奖”奖池,获得再次中奖机会。

(三)“线下定期摇奖”活动:

每月定期在重点核心商圈举办摇奖仪式,单笔最高奖金为800元。

(四)参与规则:

每张通过校验的有效发票可获得1次“即验即奖”机会,每位实名用户每月最多可累计获得30次机会。活动不设地域限制,参与者可异地上传合规且在活动期限内的咸阳市数字化电子普通发票。


05
操作流程

(一)消费索票:

活动期限内,消费者在咸阳市行政区域纳入税务监管零售、餐饮、住宿、文化艺术、娱乐、旅游、体育、居民服务等行业消费满100元,索要合规的咸阳市数字化电子普通发票。

(二)登录上传:

打开云闪付、支付宝、微信、咸阳融媒、爱咸阳等主流及本地APP(发票信息须与上传平台实名认证信息一致),进入“咸阳有奖发票”促消费活动专区,通过扫描发票二维码、手动录入、发票图片上传等多种录入方式提交发票。


⏩云闪付:

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⏩“爱咸阳”微信公众号活动入口指引:

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(三)即时抽奖:

发票通过系统自动校验后,页面将跳转至抽奖环节。点击抽奖,中奖结果实时显示,奖金即时发放至消费者的云闪付、支付宝、微信或银行卡等账户。

(四)“线下定期摇奖”:

未在“线上即验即奖”获奖的发票,将自动进入当月“线下定期摇奖”奖池。摇奖仪式结束后,中奖名单即时在官方或公众平台公示,奖金同样发送至消费者的云闪付、支付宝、微信或银行卡等账户。


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▌来源:国家发展改革委 咸阳市商务局;本地宝综合整理。

▌图源插图来源图网(已获平台授权

▌编辑:吴谦