4月7日至8日，全国服务业大会在京召开。作为新时代首次聚焦国民经济第一大产业——服务业而举行的全国性大会，会议明确指出，围绕居民对高品质生活的追求，扩大升级类服务供给。围绕居民多样化消费需求，做精做细个性化服务，释放出推动服务业扩能提质的明确政策信号。如何理解这一信号？我们从以下三个层面来看。
第一，一批新增长点正在加速培育。哪些算新增长点？微短剧便是其中一例。2025年，我国微短剧市场规模已突破千亿元，较上年翻番；今年前两个月，线上短剧平台交易额增长超过30%。旅游消费持续升温，2026年春节假期全国国内出游达5.96亿人次，出游总花费8034.83亿元，两项数据均创历史新高。此外，上门家政、老年助餐、沉浸式剧场、入境游服务等新兴领域也蓬勃发展。过去这些“不起眼”的业态，如今一个个成为消费“爆款”。可见，服务消费已不再是“配角”，而是拉动经济增长的“新主角”。
第二，服务业结构持续优化，正有效助推制造业转型升级。以家具厂为例，过去企业只专注于生产普通家具，如今，它们引入工业设计公司进行产品设计，委托物流公司提供上门安装服务，并借助云服务平台管理订单。这些设计、物流、云服务均属于服务业范畴，它们的介入使家具厂利润更高、品牌更响、客户满意度提升。目前，我国规模以上制造业企业人工智能技术应用普及率已超过30%，生产性服务业正加速向专业化和价值链高端延伸。最新数据显示，今年前两个月，我国高技术服务业投资同比增长10.0%，其中研发与设计服务业、专业技术服务业投资均实现两位数增长。当下，服务业已从传统的“配套角色”转变为制造业提质增效、迈向价值链高端的“重要驱动力”。
第三，让日常服务、公共服务更便捷。您家楼下有没有“一刻钟便民生活圈”？目前，全国已建8000多个这样的生活圈，覆盖1.7亿人。远程医疗、智慧养老、上门康复护理……这些不是未来，而是正在发生的事——把优质服务送到家门口，让便利触手可及。最后看一个硬数据：今年前两个月，我国服务零售额增速5.6%，比商品零售快，这说明比起“囤货”，咱们老百姓越来越愿意为“服务”买单。
总之，全国服务业大会释放的信号十分清晰，可概括为三个关键词：高品质、多样化、便利化。我想，谁抓住了这三个“关键词”，就抓住了下一个十年的消费主场。
晶采观察，下期见！
编审：伍刚
统筹：王薇 赵净
记者：王晶
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