出生率降了,营收反增30亿?母婴零售巨头孩子王来讲AI落地了!

问AI · AI落地的“大齿轮”场景选择有何关键?

今年,怎么靠AI活得更好?


当很多企业还在“拿着锤子找钉子”,甚至陷入用大模型写个周报、做个海报的“技术自嗨”时,极少数的操盘手已经用AI砸开了业务增长的缺口。


以母婴零售巨头“孩子王”为例。大家都知道母婴行业的现状,正如孩子王CTO王海龙老师所说:“去年国内出生人口多少?700多,不到800万,基本上剩个零头。”


但在这种“拦腰斩断”的宏观背景下,孩子王的营收依然稳步增长。他们不仅早在2023年就开始“All in AI”,更是在2025年交出了一份令人瞩目的“真账本”:


去年孩子王百亿左右的盘子里,有将近30%(约30亿)的生意完全用AI做营销,无需人工干预;并通过AI圈选精准客群,带来了真金白银的数亿增量。


这不是一个“会场里很好听”的故事。


这是一个已经被经营结果验证过的故事。


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而更重要的是,这家公司踩过坑,也交过学费。


孩子王CTO王海龙在分享里说得很直接:

“行业上说AI说得非常多……但到底AI能够帮助企业做到什么程度,我会花一定时间,把我们梳理下来的5大场景,并且都是拿到了一些确定性的结果,跟大家一起分享。”


他还说了一句特别扎人的话:

“真正的所谓的工具也好,方法论也好,可能只占40%,顶多50%,剩下的一大部分都是组织的问题。”


这句话,可能比很多方法论都更值钱。


因为太多企业不是输在“没有AI”,而是输在——

CTO懂技术,不懂业务;

CEO懂业务,不懂技术;


最后AI变成了一个所有人都在讨论、但没有人真正负责结果的项目。


表面上,公司好像“用上了AI”。


实际上,业务没动,组织没变,账也没变。


但孩子王这次最值得看的,恰恰不是“他们接了哪个模型”,而是他们怎么回答了那个更难的问题:


AI到底应该先从哪里切进去?


王海龙给出的答案,不是最时髦的那个,而是最务实的那个:

“我们真正要在企业里面去用的时候,怎么入手?从哪一点开始做?……还是要找‘大齿轮’,还是找跟企业里面最重要的那个核心业务相强相关的场景才有用。”


什么叫“大齿轮”?


不是做一个看起来很聪明的小工具。

不是让一两个岗位效率高一点。

不是为了证明“我们也会AI”。


而是找到那个一旦转动,就能真正带动营收、成本、组织能力一起变化的关键场景。


所以在这门课里,你会看到的,不是泛泛而谈的“AI趋势”,而是孩子王过去两三年里,真正在人、货、场各个环节里跑出来的几条业务链路。


比如,他们怎么把原本做不实、做不透的培训,变成能真正检核一线能力的“AI训战”;


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比如,他们怎么把销冠的经验,不是写成漂亮PPT,而是“蒸馏”成可以复制给全国员工的话术能力;


又比如,他们创造性地设立了一个全新的岗位——AIBP。 就像HRBP一样,把最懂技术的高段位人才,直接派驻到业务部门,座位搬过去,KPI绑在一起,天天跟着业务线背指标。


王海龙自己就用了一个非常形象的说法:

“我们经常跟团队开玩笑,人工智能,有多少人工才有多少智能……你要有大量的人在这个地方去做调教。”


再比如,他们怎么做公域视频矩阵,怎么做私域一客一群,怎么让原本根本运营不过来的会员池,开始变成真正能持续挖出的“金矿”。


在谈到私域时,王海龙说到:

“这是一个巨大的金矿,怎么样能够把这个金矿挖好?……如果你是靠员工去运营它,这个我们实践下来基本上不太可行。”


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还有一个特别值得期待的点是:


这门课不会只讲“怎么做对”,也会讲“怎么踩坑”。

比如,为什么很多企业一上来就做错了方向;

为什么“模型能力强”不等于“企业能力长出来了”;

为什么有些项目看起来很酷,实则只是“研发炫技”;


王海龙原话说得很狠:

“不是说什么火,我们就去做什么。”

“好多场景你会发现你费了半天劲做了,对企业来说意义不大……我认为就是研发,纯炫技。”


这也正是这门课最难得的地方。


它不是一堂“技术展示课”,而是一堂经营拆解课


不是告诉你“AI多厉害”,而是告诉你:


什么场景值得做,

什么数据才是真资产,

什么岗位必须重构,

什么组织机制不改,AI永远落不了地。


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尤其有一句话,我觉得会让很多企业主一下子清醒:

“模型能力强,那是别人的能力,并不是长在你企业自己本身的能力。”


那企业真正的护城河是什么?

王海龙给出的答案是:场景、数据、人才。


不是谁家的模型更热。

不是谁家的发布会更大。


而是你有没有自己的业务场景,有没有自己的核心数据,有没有“既懂技术,也懂业务”的那种人。


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这也是为什么,这门课尤其适合三类人来看:


如果你是创始人、CEO、总裁,你会在这里看到,AI到底该怎么判断投入产出,而不是继续被概念牵着走。


如果你是CTO、CIO、技术负责人,你会看到,技术部门如何真正从“支持业务”走向“直接创造经营结果”。


如果你是业务一号位、营销和运营负责人,你会更关心那些已经被验证过的打法:


怎么提效,怎么提转化,怎么把经验沉淀成组织能力。


说到底,今天大家缺的是一份已经被验证过的落地说明书


孩子王做了十年数字化,近两三年把AI真正推进核心业务,背后不是“装上一个模型”这么简单,而是持续投入、持续试错、持续迭代之后,才把这套经营逻辑跑通。


所以这一次,王海龙老师愿意把账本、方法、坑点和组织真问题一起摊开讲,机会并不多。


如果你也正在思考:


为什么公司里人人都在聊AI,结果却迟迟出不来?

为什么技术很强,业务却不买账?

为什么项目做了不少,最后都没有成为第二增长曲线?


那这堂课,值得你先预约。


因为真正重要的,也许不是“要不要做AI”。

而是你准备先转哪一个齿轮。


这不是一堂讲概念的课。

这是一次把“AI落地”重新拉回经营现场的深度拆解。