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衡阳市全面落实湖南省推进”全社会尊商重企、全周期服务企业、全链条赋能企业、全方位权益保护”四大行动，紧紧围绕“稳五进三布二”现代化产业体系建设，结合树立和践行正确政绩观学习教育，改进部门工作作风，优化业务办理流程，完善政策落实机制，不断破解困扰企业发展的一个个“拦路虎”，助力企业高质量发展。
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衡阳县人民政府副县长 罗皓
（现在）其它方面还有没有我们需要解决的问题呢？
湖南衡泰机械科技有限公司负责人 李孝良
这个（新）生产线呢，每天需要的流动资金（用于购买废铁等原料）比较多，需要看政府能不能帮我们跟银行多沟通一下，我们有抵押物，帮我们多贷点款出来。
衡阳县人民政府副县长 罗皓
好的，这个问题我们马上带回去，联络金融（单位）。
李孝良所反映的问题，其实是一份“幸福的烦恼”。企业新投用消失模全自动生产线后，产能翻倍，但每天要“吃掉”的废铁等原料也大幅增加，对零件部加工和组装的工作量也日益增长，导致企业的流动资金和员工队伍都有些捉襟见肘。而流动的“亲企会客厅”，刚好为企业解难。
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湖南衡泰机械科技有限公司负责人 李孝良
原来呢我们传统铸造的时候，一天可能就做个十台八台，但用这个生产线之后，我一天做个100台，两百台都没问题，人社局跟技工学校都已经过来了，节后（清明节）给我们大概100号人。
衡泰机械10年前在衡阳县投资建厂生产机床。由于效益良好，公司很快上马二期项目，但由于土地规划调整，公司置换土地时缴纳了500万元的土地保证金，但有一部分土地因为历史遗留问题，办证进度迟缓，几年都没办下来。去年，公司计划新上马新生产线，需要投入资金近4000万元，而公司资金紧张，融资成本高。今年，衡阳县启动流动的“亲企会客厅”机制，县主要领导多次带队来到衡泰机械听取诉求，开现场办公会协调解决。最终，衡阳县决定先退还企业缴纳的500万元土地保证金，不仅帮助企业快速投产，还让企业拥有这块土地的优先选择权，为企业后续发展留足用地。
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湖南衡泰机械科技有限公司负责人 李孝良
而且把这个问题点落实下来，交办、跟踪这些，加大了我们在衡阳县投资的信心跟力度，（产值）最少十个亿、八个亿没问题的，我们今年的目标是做五到六个亿吧。
自企业服务年行动开展以来，衡阳县已收集各类问题37个，目前已办结31个，其余6个正抓紧办理。通过将把企业的“心上事”当成“上心事”，做到企业点单，政府派单，部门接单，督查跟单，全力以赴为企业发展保驾护航。
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衡阳县人民政府副县长 罗皓
实行不定期的回访，了解问题的解决进度，不断去改进工作措施，提升办理效率。下一步， 我们将持续深化企业服务年的行动，从解决一个问题向解决一类问题延伸，推动惠企政策免申即享，让企业在衡阳县敢干敢闯敢投。
对于部分企业而言，业务说来就来，人员和设备说走就要走，而如果审批时间过长，对企业就是实打实的效率损失。在衡阳市政务服务中心内，企业负责人刘超刚拿到“新鲜出炉”的大件输运许可证。下午两点，他接到了一单送往常宁市的挖掘机工程设备运输业务，他立即提交运输车辆证件、货物尺寸、对道路影响评估等申请材料，两个小时左右，他就拿到了大件输运许可证。
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衡阳超凡大件运输公司负责人 刘超
原来碰到过，答应客户的一点钟要出发，导致这个证一下子下不来，等到第二天就耽搁了，导致生意没法做成，现在的话随时接单，随时可以跑啊 。
窗口办事员刘军介绍，大件运输涉及到车辆、人员的资质，对道路的压强、对交通秩序的影响等方面，过去审批需要企业负责人分别去交通、交警、城管等部门的窗口，一个一个递交申请和材料，各部门再审理，办理时长至少在一天以上，企业临时的运输申请无法及时办理。而如今，材料可以在网上或者一个窗口递交，通过统一的系统收件和审理，在规定的一到两个小时内要出结果，效率大大提升。
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衡阳市道路运输服务中心法规科科员 刘军
各审批部门会在规定时限内，对申请人提出申请所提交的材料是否合规做出决定，然后材料不符合规定的，会经原路返回，真正的实现了数据多跑路，群众少跑腿。
在衡阳市数据局的统筹下，市政务服务中心与各职能部门共同梳理，挑出企业群众办理较多的46项高频事项，通过一网通办平台将以往跨部门办理的事项集成办理，从业务提交到办理结果，全程可查看，企业和群众的办理时限缩短60%以上，去年完成办件29万件。衡阳市数据局以一件事“一次办、一网办、一窗办”为工作目标，力争将高效办成一件事的范围持续扩大。
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衡阳市数据局副局长 欧阳琳
在今年我们要推出100个高频事项，依托我们的一网通办平台以及湘易办APP实现高频事项的网上流转，通过一键受理，实时享受我们的惠企政策，让企业找政策更加方便，获得我们的政策红利也更加的便捷。
作为全省规范涉企行政检查试点和省一体化平台推广应用试点唯一的市州，衡阳通过“信用+风险”综合评价，鼓励企业诚信经营，守信经营。在湖南长高森源电力设备有限公司，市场监管局工作人员向相关负责人递交了两份认证，告知企业由于生产经营信用良好，无安全生产事故和行政处罚记录，在国、省相关平台上均获得“A”的评价，按照政策规定，原则上行政执法部门一年内不实施主动检查。
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湖南长高森源电力设备有限公司副总经理 余庄平
因为我们毕竟是一个生产企业，对市场是很敏感的，特别是我们两大客户，是国家电网和中国南方电网，他们的（对信用）这一块的（重视）都是我们的加分项。我觉得以后对我们的帮助很大。
据悉，衡阳市企业“信用+风险”综合评价每年定期更新，按照评价结果采取不同的检查方式和频次，变“眉毛胡子一把抓”“大水漫灌”的粗放监管为动态调整的精准监管和智慧监管，鼓励市场经营主体守信经营，诚信发展。
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衡阳市市场监督管理局信用监督管理科科长 张浩
通过我们日常的工作开展，让企业感受到他作为A类企业，作为守信激励对象，能享受到实实在在的一些实惠，比如说我们在日常这个检查当中，还有在涉及到企业的行政审批服务当中，都可以呃优先办理，甚至有些方面可以容缺进行受理。
今年，衡阳市还将重点推行“1+3”服务，搭建“衡州在线”综合平台，实施惠企政策集成、免申即享、奖贷联动三个连环服务，着力解决企业对惠企政策获得感不强的问题，持续深化企业服务年行动。
(来源：衡阳新闻联播)
编辑：何曾菁
责编：袁赟昆
三审：阳 健