今年3月，一条宁夏银川交警暖心劝导占道经营商贩的视频刷屏网络，视频中民警的执法方式让网友纷纷点赞。有人一眼认出，这正是银川家喻户晓的“鸿胜警官”杨鸿胜。
3月6日中午，杨鸿胜巡逻时发现一辆小货车停在路口售卖蔬菜，占用公交车道与非机动车道，他并未直接开具罚单，而是耐心劝导纠正，及时消除道路安全隐患。面对网友的肯定，他说：“谢谢大家的肯定，我感到很温暖。处罚从来都不是目的，让道路畅通有序、群众出行安心，才是执法的初衷。”
作为银川市公安局交通管理支队（交通管理局）法制宣传与警务督察大队三级高级警长，19年来，杨鸿胜早已将“有温度的执法”刻进骨子里。2006年他脱下军装穿上警服，从初出茅庐的新警，成长为全国公安系统二级英雄模范、全国特级优秀人民警察，他还参与制作了4700期普法节目，在警民之间架起连心桥，成为红绿灯下坚定的安全守护者。
锤炼本领
以真心解锁“破圈密码”
2010年，杨鸿胜到交管一线岗位后的第一次处警经历让他终生难忘。瓢泼大雨中，他赶到一起事故现场，蹲在水里画事故图，紧张得手直发抖，线条歪歪扭扭。面对当事人的催促，他急得脸发烫，最后还是老民警“救了场”。雨水混着汗水流进眼睛，他真切体会到：服务群众不能只靠一腔热情，必须有真本事。
此后，杨鸿胜成了老民警的“跟屁虫”，老民警处警他必跟随，兜里揣着小本子，记下“雨天刹车痕迹要算摩擦系数”“调解时先问当事人有没有受伤”等一个个实战要点。为了画好事故图，他下班后就在单位院子里摆上自行车，模拟事故现场反复练习，常常忙碌到深夜。处理酒驾违法遇到情绪激动、胡搅蛮缠的当事人，他学着老民警的样子递上水，一句“有话慢慢说，你家人还在等你”稳住了对方情绪。短短3个月，他便能独立处警，当画完事故图、录完笔录，收到当事人“小杨警官真是细心”的夸赞时，他第一次尝到了“被信任”的滋味，也更加坚定了练好业务本领、服务好群众的决心。
2011年，杨鸿胜走上《鸿胜说交通》节目主持人的岗位，初登镜头的他，嘴张不开、浑身僵硬，主持像背书，一期节目要录十几遍。为了克服“镜头恐惧”，他跑到电视台跟记者学采访技巧，把往期节目刻成光盘，回家对着电视模仿。他熟读心理学书籍，把违法当事人分为不同类型，琢磨沟通方式。
一次，他遇到一名拒不接受处罚的进城务工师傅。他没有生硬说教，而是和对方拉起家常：我也是农村出来的，知道您是家里的顶梁柱，可要是闯红灯被车撞了，老婆孩子咋办？对方沉默后主动上交罚款，临走时还用布满老茧的手帮他拍掉身上的灰尘。这让杨鸿胜坚信，普法不是冷冰冰的法条宣读，而是心与心的沟通。
节目创办初期反响平平，杨鸿胜急得满嘴起泡。一次菜市场采访，一名摊主的话点醒了他：“你讲的法条太绕了，我们不太明白。”他努力转变主持风格，褪去专业术语的“外衣”，用接地气的家常话解读交通法律，效果立竿见影。
面对群众的不理解，杨鸿胜想办法去化解。他在小区门口处置违法停车，车主一张嘴就是抱怨：你没事找事。他指着禁停标志，结合救护车被违停车辆阻挡的视频耐心解释，车主知道做得不对了，当即挪车。查超员时，他发现面包车里坐了8名务工人员，他掏出钱让对方乘坐公交车，叮嘱驾驶人大姐“安全第一”。大姐事后专程跑来还钱并承诺再也不超员。杨鸿胜的暖心举动让更多人看到，交通执法从来不是简单的“开罚单”，而是帮人“走对路”。
利民惠民
聚焦急难愁盼办实事
农村普法是交通安全宣传的难点，杨鸿胜摸索出一套“土方法”：少讲法条，多举实例。
在良田镇，看到村民骑三轮车载着全家人干农活，他拿起树枝在地上画图，结合隔壁村王大叔载孙子翻车住院的真实案例，告诉对方三轮车刹车性能差的安全隐患。简单直白的讲解后，村民理解了，当即表示再也不骑三轮车载人。为了让宣传更接地气，他专门学习多地方言，遇到外地群众便用方言沟通，在村口大树下唠嗑、在田间地头聊天，把安全知识融进了家长里短。
作为银川市人大代表，杨鸿胜的笔记本上记满了群众的诉求。2022年，他在微信群看到市民反映“停车难”，便联合社区网格员跑遍12个小区，统计出3200个停车缺口，提出“新增停车泊位”的建议。如今，银川市已新增车位6331个，还增设了8处交通信号灯和电子警察。
薪火相传
以坚守播撒安全种子
杨鸿胜常告诉年轻民警，当交警，巡逻不设固定点位，哪里有隐患就去哪里。一次，他遇到3名中考生骑乘一辆电动车去考场。他没有直接开具罚单，而是为学生们“情景再现”：他轻轻转动车把手让学生自己感受，蹲在踏板上的学生慌了，连声喊“快要掉下去了”。他告诉学生们，违法不是小事，稍有不慎真的很容易受伤，学生们亲身感受到危险，表示再也不这样做了。随后，他驾车把学生送到了考点。他言传身教让年轻交警明白，交通执法的核心不是单纯开罚单，而是帮助群众增强安全意识，从根源上减少交通事故。
谈及工作的“法宝”，杨鸿胜总结了三样：沾泥巴的脚底板、有温度的规矩尺、会共情的脑电波。脚底板沾了泥，才能深入基层听到实情；规矩尺有温度，才能让群众信服、自觉遵守；能共情群众的难处，才能把安全知识真正传递到群众心里。他经常对年轻民警说：要多听老百姓的心里话，真诚才是最好的“流量密码”。
群众的认可是杨鸿胜坚守的最大动力。他走进宁夏老年大学，为老人们上干货满满的交通安全课；他主持的普法视频播放量超10亿次，出租车驾驶人看到他会主动摇下车窗打招呼，学生家长能随口说出他节目中的金句，辖区群众手机里存着他的电话号码。如今的银川街头，骑电动车戴头盔的人多了，逆行的人少了，交通安全的种子已在群众心中生根发芽。