深陷假洋牌风波后,网红保健品澳洲优思益再发声明,与幕后包装推手紧急切割,并反目告上法庭!
4月3日午后,澳洲优思益突然发布一纸声明回应与浙江索象公司合作以及海外工厂情况。在这份声明开篇,优思益就表示公司的多个账号被封停,处于非正常运营状态,已无力进行相关售后及客诉服务,整体处于崩溃边缘。
一时间,无力、崩溃边缘等词汇尽出,对于大众关心的售后问题并无担当,优思益的一番措辞让人倍感意外。
而无力、崩溃边缘也为这篇声明定下了基调。
与幕后包装推手反目并告上法庭
澳洲优思益在声明中称,自被报道后,公司全体员工全力配合国务院食安办、省市区监管局、海关、税务、公安、媒体等机构与部门的调查,提交了监管要求的一切票据和信息,始终坦诚透明。同时也启动自查自纠。
不过自查自纠的重点是放在了浙江索象身上,并不是公司内部。
澳洲优思益表示相关产品并非在广州生产,公司也未委托索象寻找澳洲的大学教授、医学博士进行背书,申请和“包装”有关奖项,这类申请都是公司自行完成。鉴于浙江索象公司不实表述产生的舆情冲击,公司已向浙江索象公司递交了律师函,并启动起诉程序。
优思益公布了双方合作的时间线:
2023年5月10日与索象商务对接;2023年6月6日公司确认引进索象供应商;2023年6月6日内部过合同,总合同金额230万人民币,按季度支付;2023年6月支付第一笔款项;2023年10月支付第二笔款项,并进行了第二季度续约;2024年3月4日,相关同事发现对方在其公司官号对外宣传涉及公司不实消息及泄露平台数据,并且发现索象提供的设计有抄袭成分,和对方严正交涉,并要求索象负责人整改以及下架相关不实宣传。
优思益提到,索象存在违规泄露商业数据,未经许可使用公司案例作为成果传播,且夸大事实,以及设计涉嫌抄袭。
优思益这一系列产品的营销策划是由索象负责。该公司成立于2013年12月,法定代表人为程方,注册资本100万元,由卢永峰、卢建锋共同持股,持股比例分别为90%、10%。该公司自称连续三年位居抖音电商代运营榜首,是抖音的“头号玩家”,擅长打造“爆品”。他们把一个所谓“进口”保健品打造成“爆款”,前期投入要几百万元。
值得一提的是,在索象官网展示的服务客户中有许多“大牌”,但并未出现优思益的身影。
自曝公司目前亏损
此外,优思益还自曝财务情况,优思益称自2016年以来,公司长期亏损,直到2023年才实现单年盈利,在2024年及2025年,整体微利,利润介于5%-10%(基于口径不同,实际不到10%)。优思益表示目前整体属于亏损状态,具体情况还需要财务通盘计算,后续也会向大家公布。
不过优思益背后操盘公司广州雅拉源年收入十分惊人。据华夏时报报道,业内推测,依托销量规模,广州雅拉源健康产业有限公司操盘优思益的年营收超10亿元。
至于广州雅拉源的成本,相当一部分或花在了营销上。
需要关注的是,“澳洲优思益”产品包装上并没有市场监管总局(或原国家食品药品监督管理局)批准的“蓝帽子”标识。
据界面新闻报道,有电商从业人士表示,没有“蓝帽子”的普通食品,不能宣传功效,但这类“保健品”直播全靠功效作为卖点,“最低费比要70%以上才能做”。而这类跨境产品,毛利率一般都会超过90%。
所谓的最低费比,指的是品牌方所有成本加费用占售价的比例,也就是说卖100元的产品,有70元是成本加广告费、佣金、包装物流。90%毛利率的产品,也就是说成本10元的产品,能卖到100元。该人士提到,对于一些头部主播来说,如果一场直播能够卖销售额千万的保健品,他就能赚到近500万的佣金。
深陷假洋牌风波
4月1日,央视曝光抖音、天猫销量第一的叶黄素知名品牌“澳洲优思益”虚构海外产地、伪造品牌背景,所谓墨尔本工厂实为汽修厂,产品实为国内代工生产。
而优思益近日被央视曝光,据央视报道,“澳洲优思益”的海外公司注册地“澳洲雅拉源健康产业有限公司”实际是一家汽车维修站。此外,“澳洲优思益”产品包装上并没有市场监管总局(或原国家食品药品监督管理局)批准的“蓝帽子”标识。所谓的澳洲进口,实际上“品牌故事是编的、国际大奖是买的、专家网红是雇的。”
节目播出后,广东市场监管、海关、公安三部门联合行动,对“优思益”等所谓“进口”保健品所属的广州雅拉源健康产业有限公司展开调查。天眼查显示,广州雅拉源健康产业有限公司成立于2016年4月,注册资本8000万元,法定代表人为黄驰,黄驰也是公司的实控人,持股99%。
至于这场保健品风波将走向何方,让我们拭目以待。