境外来宾在这里,支付太方便了

三月的博鳌,海风轻拂,椰香与花香交织弥漫。3月24日,博鳌亚洲论坛2026年年会如期启幕,世界的目光再度汇聚海南。海内外嘉宾从容赴约,从博鳌机场、动车站赶往会场,欢声笑语中,这场全球瞩目的东方之约正徐徐拉开帷幕。


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街巷里的商户、酒店的前台、免税区的专柜,处处透着井然有序的暖意,便捷顺畅的支付场景,默默守护着这场盛会的每一份从容与舒心。记者从中国人民银行海南省分行了解到,该行组织全省金融机构主动作为、靠前服务,以“刷卡、扫码、现金、服务”为发力点,全方位构筑论坛年会支付便利化的坚实保障,以支付之笔,绘就博鳌精彩。


聚焦境外来宾的日常消费习惯,海南金融系统率先从线下刷卡场景发力,织密境外银行卡受理网络,让跨境消费第一步就足够省心。针对境外来宾习惯刷卡消费的特点,中国人民银行海南省分行以整个琼海地区作为外卡刷卡重点服务保障区域,组织多轮次巡检摸排,持续优化外卡受理环境。目前,琼海市可受理外卡商户数达939家,较去年同期增长24.37%;14家论坛年会参会代表入住的酒店全部支持外卡刷卡,酒店内前台、餐厅、购物、免税店等地共配备外卡POS机具88台。


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线下刷卡筑牢消费底气,线上移动支付则紧跟时代潮流,打破地域与支付壁垒,让境外来宾尽享指尖上的便捷。值得注意的是,“海南钱包”作为全国首个以地域命名的移动支付产品,支持境外来宾下载APP、在中国银行网点开立银行账户、完成账户绑定并充值后扫码支付,为博鳌亚洲论坛境外参会来宾提供支付新选项。


从刷卡到扫码,从线上到线下,多元化支付渠道已全面铺开。而现金服务作为最基础、最普惠的支付方式,同样是保障境外来宾消费体验的重要一环。对此,中国人民银行海南省分行系统持续完善现金及外币兑换服务体系,打通跨境支付服务的“最后一公里”。


中国人民银行海南省分行组织琼海地区11家银行96个网点开通现金服务和“零钱包”兑换绿色通道,其中34个网点提供外币兑换服务。在自助服务方面,推动琼海地区98.33%的ATM机完成外卡取现功能升级,其中博鳌地区ATM机外卡取现全覆盖;协调博鳌机场国际航站楼投放支持6种国际主流货币兑换人民币的外币自助兑换机,提供7*24小时不间断服务,更好满足境外来宾入境首站的多元化支付服务需要。


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支付便利,不仅在于“能用”,更在于“会用”“好用”。中国人民银行海南省分行推出系列暖心服务,让博鳌亚洲论坛境外参会来宾感受“海南温度”。在琼海博鳌、海口美兰、三亚凤凰三大国际机场,集支付、文旅、通讯、交通等多项涉外服务功能于一体的“境外来宾综合服务中心”持续运行,帮助境外来宾入琼第一时间获取相应服务。在论坛核心接待酒店、博鳌机场和博鳌动车站,中国人民银行海南省分行组织金融机构设立了5个支付便利化服务咨询点,选派精通外语的业务骨干驻点服务。志愿者向境外来宾现场发放多语言版本的《境外来琼人员支付服务手册》,讲解如何使用“海南省支付服务电子地图”查找附近的银行网点、ATM机等位置信息,提供移动支付绑定、“零钱包”兑换服务等。中国人民银行海南省分行还建立了博鳌亚洲论坛年会支付服务应急保障机制,在论坛期间安排专人24小时值守、全天候响应,确保突发问题及时处置。

来源:金融时报客户端
记者:朱立轩 冯瑶
编辑:杨致远