月底,陪伴了上海人整整十年的那家MUJI,就要关门了。
十字路口依旧人来人往,只是更多人停在了即将撤空的淮海路755店门前。
“有MUJI在,那个路口才成为我在上海最喜欢的十字路口。”一位常客这样说。有人附和:“上海有很多新鲜的东西,但MUJI就像不变的家。”
对于许多消费者来说,这里不止是一间店铺,更像一只温润的器皿,盛放着十年的城市记忆:
认真挑选一支笔的下午,为独居空间添置香薰的夜晚,在书区坐下来读完整本杂志的周末。
它也见证了MUJI在上海的诸多“第一次”:
国内首家MUJI BOOKS、首个Open MUJI互动空间、AROMA Labo香薰工坊,首度引入全透明厨房的设计......
不仅为品牌探索了更多商业可能性,也成为一代人关于“生活方式”的最初启蒙。
这些探索,不止为品牌本身打开更多可能,也为整整一代人完成了最初启蒙:关于“少即是多”的美学和极简的生活方式。
多数人还在为MUJI 关店惋惜,然而,它的状态已经进化至Next Level。
开业时排队数百米
地标告别
斑驳的光影洒在MUJI淮海755世界店。那里已经挂上了一张告别海报,几乎没有多余的修辞,仅写着一句轻柔的告别:
“再见,在山川,湖海,田野……见”。
文案立刻出圈,一场本来伤感的闭店,蜕变成为最新的“营销教科书”。
昔日的熟客纷纷前来,有人想为这段记忆划上一个句点,有人只是趁着闭店前的折扣,小小薅一把羊毛。
跟随如织的人流,折扣的痕迹几乎无处不在。服装和床品部分低至五折,杂货区的香薰、餐具器皿多是八到九折。力度不算大,但覆盖范围却足够广泛。
消费者们三三两两聚在某个区域,低头商量着什么,许多人手里都握着不止一件物品,像在为自己购买一份纪念。
眼前的场景,让人回忆起近十年前这家店刚刚开业时的光景。
2015年12月12日,MUJI淮海755世界旗舰店正式亮相。
开业当天,等候入场的队伍绵延数百米,排队人数一度达到800人,带动淮海755购物中心客流激增。据统计,首日进店顾客约7000人,也创下了MUJI新店开业销售纪录。
那时,它是中国大陆规模最大的MUJI旗舰店,提供着品牌最完整、最丰富的商品体系与生活提案。
整店占地3438平方米,三层空间由日本室内设计师杉本贵志操刀。
设计上大量运用古船舶拆下的旧原木、回纹钢等粗粝材质,打破了MUJI一贯温和克制的印象边界。
二楼的家具展区陈设丰富,贴近真实生活场景;三楼的 MUJI Diner 餐堂,则因可俯瞰淮海路街景、出品稳定,成为不少人心照不宣的日常食堂。
十年,足以让一家旗舰店成为一代人的城市记忆。
不赚钱了
还是战略转型?
淮海路755店的关闭,同样引发了质疑和困惑:
“运营出问题了?”“世界旗舰店都不赚钱了吗?”“再见?是不是要去房租更低的地方见了?”
无印良品中国品牌传播部门回应称,淮海755店的关闭属于“正常的商业判断”。
这家于2015年开业的门店,在公司内部定位为最高级别的“世界旗舰店”,其业绩在中国大陆始终名列前茅。
此次调整,据称也与品牌在中国及上海市场的投资节奏相关,但不会影响整体业务布局。
从数据上看,MUJI在上海的门店网络并未显现颓势。截至2025年11月,中国大陆门店总数已达426家,其中上海一地便超过50家。
淮海755店关闭后,消费者仍可前往步行约600米外的环贸广场(iapm)店、或约1公里外的新天地广场店,享受购物及售后服务。
与此同时,新的布局已在推进。下个月,一家全新的城市旗舰店将于徐家汇新六百YOUNG开业,面积超过3000平方米,将融入咖啡业态与上海本土文化元素。
这家店亮相之后,上海将坐拥前滩太古里、百联ZX造趣场、徐家汇新六百三家城市旗舰店,继续领跑全国,成为拥有该级别门店最多的城市。
因此,闭店的感伤之余,或许是更大规模的转型和更具野心的布局。
闯中21年
从启蒙者到转型求变
回望MUJI的发展轨迹,本质上是一个在市场中不断调整、持续蝶变的过程。
2005年,MUJI中国大陆首家直营店在南京西路开业,上海成为品牌进入中国的起点。
2012年前后,MUJI开始大规模进入中国消费者的视野,随后的7年内,门店数量拓张至200多家。
它用“少即是多”的哲学,启蒙了当时国内的新兴中产:
原来克制也是一种表达,选择极简,不仅仅是对LOGO崇拜的疏离,也会引发对消费主义“无限攫取、过度占有、铺张堆砌”理念的反思。
然而,任何一种风格一旦成为显学,就必然走向普及化。
从线上到线下,无数打着“日式”“简约”旗号的品牌如雨后春笋般涌现,让“MUJI风”成为一种可以被快速复制、批量生产的商品风格。
在网易严选等电商平台上,消费者可以找到设计语言与MUJI极其相似的商品,价格却可能只有后者的三分之一甚至更低。
名创优品MINISO
名创优品等本土品牌的快速扩张,更是将这种“高性价比的日系杂货风”推向了极致。
更致命的是,经济周期的转向放大了消费者的价格敏感。
中日差价的问题反复被推上台面,曾有人对比,同款商品,日本售价仅国内五分之一,这也让MUJI陷入了更多争议。
从生活美学的启蒙者,到逐渐祛魅,再和本土产品的激烈竞争中转型求变,它的起伏,折射的是一代中国消费者心态的转变。
何以MUJI?
“就像水和空气”
尽管品牌总面临挑战,对于热爱MUJI的人来说,有一些东西是不可以替代的。
日新月异的闹市中心,MUJI的存在,不像一家商店,更像一座公园,家具是安静的树林,棉麻是垂落的叶子。
平价的产品可以在线上或者其他店购买,但类似于公园20分钟的MUJI效应,只有走进店中,才可以寻觅和感受。
统一的暖调灯光、木质元素和简洁陈列,消解了外界的繁杂,轻柔的背景音乐替代了喧嚣的促销广播;淡淡的木质香或柑橘香薰弥漫其间,配合顶配的新风系统,模拟出森林般的呼吸感。
去MUJI逛一逛,成为一场可以被治愈的短暂出逃。
这种治愈感最终落到产品上。
MUJI信奉“物的八分目”,去掉多余设计,只留核心功能。毛巾、袜子、水洗棉床品,品质稳定到可以无限回购;一步到位的质感,往往是“平替”无法替代的。
在这个选择过剩的时代,MUJI提供了一种稀缺的确定性:好用的东西一直有卖,你不用再为购物而焦虑。没有多余的logo和包装,让你能纯粹地感受物品本身。
剥离冗余,只留本质,正如它的广告词:“就像空气和水。”
当然,MUJI也在积极应对市场的变化。
通过多轮“新定价”拉低门槛,试图让价格更加亲民;通过本土化企划,比如邀请金城武合作黑龙江汉麻系列,或是用“川流有息”的文案打动成都市民,建立深层情感链接。
门店形态也从标准店向融合书籍、餐饮的复合空间转型,因为零散的物件可以被平替,但审美体验与现场感,才是它试图构筑的护城河。
这些策略正在见效:截至2025年6月,MUJI中国内地已连续三年保持销售与利润双增长。这说明它的根基并未动摇,依然有一批人愿意为这份整体体验买单。
未来如何,且看它如何在“不变”的调性与“万变”的市场之间,继续寻找那个平衡点。
文、编辑 /柚子
摄影:思宇
部分图片来源互联网