张宝东到市信访局接待群众来访

接访中，张宝东认真倾听来访群众反映的具体问题，全面了解事情原委，与属地、部门及企业负责同志现场会商研判、剖析症结，逐一提出解决方案、明确办理时限，给来访群众作出清晰回应。要求相关单位压实责任、跟踪督办，依法依规、高质高效解决群众合理诉求，切实把群众的急难愁盼放在心上、落到实处。

张宝东强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁、倾听群众呼声的窗口，最直接、最紧密连着民生。各地各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，秉持“如我在诉”“如我在访”的情怀，将心比心、换位思考，对群众合理诉求做到特事特办、急事急办、马上就办。要充分发挥领导干部接访下访示范作用，带头深入一线、包案化解，推动解决一批重点难点问题，带动同类矛盾系统化解。要提高政治站位，坚持依法依规、精准施策，找准问题根源、细化工作举措，严把办理质量，及时回应群众关切。要持续强化源头治理，深入开展信访问题集中化解专项行动，统筹推进重点领域信访突出问题治理，加大积案化解攻坚力度。要健全信访工作联席会议机制，完善齐抓共管责任体系，强化部门协同联动，形成矛盾化解合力，全力维护社会大局和谐稳定，以高质量信访工作为铁岭振兴发展保驾护航。

市委常委、副市长尹红炜参加接访。