近日，重庆公安民警接连快速处置群众求助，成功寻回失联八旬老人和群众遗失手机，用高效行动解决群众急难愁盼，让暖心故事在巴渝大地接连上演。
民警辅警找回走失老人（江津区公安局供图）
江津区公安局圣泉派出所接到辖区李女士求助，其80岁母亲刘女士患有阿尔兹海默症，从湖北来江津不足一月，独自外出后失联近6小时，未携带通讯工具，搜寻难度较大。接警后，民警立即启动应急搜寻预案，因事发区域监控盲区多，迅速兵分三路开展工作：一组留守梳理监控追溯轨迹，一组到现场模拟路线沿路搜寻，一组深入社区小巷走访征集线索。经数小时协同攻坚，民警最终在辖区某小区地下车库找到刘女士，确认老人身体无碍后将其安全接回，家属对此由衷致谢。
民警将手机交还陈先生（石柱县公安局供图）
与此同时，石柱县公安局西沱派出所2月20日14时许接到陈先生报警，其在沿溪镇坡口村附近遗失手机，机内存储大量重要资料和珍贵照片，心情十分焦急。民警一边安抚其情绪、引导回忆事发经过，一边详细询问手机相关信息，随即调取事发地周边监控循线追踪。经过两个多小时连续查找，民警发现手机系陈先生下车时滑落路边被路人捡走，随后多方核实联系上捡手机路人，成功取回手机并归还失主，陈先生对此激动不已、连连道谢。
事实上，两起求助的快速妥善处置，不仅及时为群众解决了实际困难，更拉近了警民距离。警方也借此提醒广大市民，家中有高龄、认知能力较弱的老人，切勿让其独自外出，可佩戴标注身份信息的标识；外出时妥善保管随身财物，遇突发情况或物品遗失，第一时间报警并提供关键信息。（来源：重庆市公安局）