每个人都是与众不同的，思维和行为习惯也各不相同，在生活中，发生摩擦在所难免，产生不满也不可避免。有句话这样说:只要活着，就会有冲突。
我的一个来访者和老公结婚不到一年，她开始觉得很痛苦，老公在家里什么活都不干，像个甩手掌柜一样，还经常玩到三更半夜才回来。 晓宁很希望老公能一下班就回家，并帮忙做家务，但不知道怎么跟老公沟通，就按照一些书籍上教的说话方式跟老公沟通，比如理解对方的不容易或者不指责和谩骂、只表达感受等等。
这样做之后，虽然两人不怎么吵架了，可她越来越不开心
感觉自己非常压抑和委屈。她心里明白，自己有不满就应该表达，却又总会因为各种顾虑，而把这些不满压在心里。思来想去，她以为是自己的沟通能力不行，没有沟通技巧而引起的。
事实上，这些“顾虑”都是出于“敌意想象”。所谓的敌意想象，一方面是担心自己变成了负面形象，伤害到对方；另一方面是担心对方会变成负面形象，伤害到自己。无论哪方面，都会影响到两人的关系，这是我这位来访不愿意看到的。所以，她觉得自己沟通能力不强，其实是希望自己能想出一套两全其美的话术，确保在跟她老公对话时，能避免出现“敌意想象”。
要想脱离“敌意想象”的困境，那就必须对症下药，在对话过程中去化解。
化解“敌意想象”具体指的是:在对话过程中，保持观察对方的反应，一旦发现对方突然表现得很委屈，或突然暴怒(“敌意想象”出现了)，那么就需要及时打断，并进行澄清:描述状况以及“我”的真实想法/感受+澄清敌意，
在表达内心的不满时，最重要的是:讲述自己的真实想法，坦诚地表露内心。究其原因，表露内心其实就是表达自我的过程。
心理学上认为，人类产生不满的诱因，其实都与自我的内心需要、深层意识有关。大致来源于如下三个:
一、自恋受挫。每个人都希望自己的家人朋友可以理解且无条件包容自己，比如，好友在你历经不顺的一天后没有半句关心，这种“你不懂我、不体贴我”的感觉，会让人失落、悲伤。 甚至愤怒。这就是自恋受挫的表现，而产生不满的原因之一，则是这种需要没有被满足。
二、边界被入侵。边界为人们提供了与自己、与他人相处时的准则和界限。如果属于自己的物品、空间或隐私受到侵犯，则会唤起人们内心的愤怒不满情绪，冲突和争执也会在情绪化下随之而来，例如日记被人偷看引起的不满。
三、情绪宣泄。有人会习惯性地压抑情绪，那么，在某个特定的时间，某件小事就可能成为导火索，引爆你内心积攒的情绪，那些看似失控的表现，正是你心中的不满与委屈。
无论什么原因的不满，都是因为感到“自我被伤害了”而引起的。但一个矛盾的地方在于:“自我”越虚弱，越容易受伤也越害怕表达。自我越强大，越不容易受伤，也越不畏惧表达。 对一个自我强大的人而言，并不容易被“对方的反应”轻易伤害到:他也不会因为对方的不接受，而觉得是自己不好。
所以，要想“自我强大”，那就需要在练习中慢慢成长。
我们需要具备“表达不满”的能力。不过，提升“表达不满”的能力，内核在于提升“自我”的力量。怎么培养这股力量呢？可以试试这样做。
(1)不要想太多。表达的时候，只要把自己感到不满的具体事情，以及背后的缘由说清楚就可以了。
(2)在安全的关系里去练习表达。在较为安全的关系里练习，可以帮助自己积攒信心。例如，在餐厅、网店等比较注重服务质量的行业，去练习表达不满，诸如退掉或重做，提升熟练程度。
(3)无论结果如何，都认可自己。无论结果如何，都要肯定自己的努力，自我认可，可以壮大自我的力量，最终一点点地成长。
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