范先生买了房子
还在装修
就在同小区里租房过渡一下
现在退租出了岔子
去年6月
范先生在
杭州拱墅区元都新景小区
租了一套80多平米的房子
月租金3000元
季付
押金3000元
合同上租期是一年
他说事先跟中介
“我爱我家”的业务员讲过
具体要租多久
范先生：聊好是租半年，业务员也跟房东打了个电话，房东也是认可的。当时业务员说，到时候会帮你转租掉，但是在交谈过程中，没有谈到退租要违约金1个半月，包括转租要半个月的租金，这些都没有提前告知的。
记者：当时是怎么跟你聊的？
范先生：当时就说我们会帮你转租掉的，你放心。
记者：你有什么话可以作证你跟销售说过的？
范先生：我有微信聊天记录的。
范先生说
租这套房子
是因为在同个小区买了一套房子
要在装修期间过渡
所以事先说了只租半年
他找出聊天记录
记者发现
对方没有正面答应
只问“什么时候可以看房子”
接着范先生说
“准备这个月26号入住”
范先生说
他就当对方答应了
也就没多想
后面都是当面沟通
没再留下别的凭据
范先生：因为我们达成口头共识之后才会往下走的，因为我们房子就买在这里，半年就差不多了。我们是租到1月20号，相当于多租了一个月，因为我们同小区房子还没装修好嘛，装修好要晾一个月，所以我们又跟管家说了，说我们再租一个月，因为季付到了，所以我们又交了三个月的钱，三个月的租金。
记者：你后面如果只租一个月，为什么不跟管家聊只付一个月的租金？
范先生：他的意思就是说，我们只能这么付。
记者：那他知不知道，你过了这个月就不租了？
范先生：知道的。
范先生说
他又付了
去年12月到今年3月的9000元租金
住到1月20号决定退租
收拾完东西留下钥匙
在1月26号搬出了
但忘了在客户端上点“退租”按钮
直到2月4号才发现问题
范先生：app上显示，应退租金4500元，相当于是把我的租金算到了2月4号，我们租到1月20号，我们没问题。2月4号呢，这个我也不想太计较，确实是我们疏忽了没有去点。但后面是应交违约金4500元，那这个是很大的争议点，签合同之前也说了我们租半年。他们就说，因为你在书面上没有留下任何的承诺，他们也没办法去承认。
范先生说
最后一次跟业务员沟通
是在去年年底
据他了解对方已经离职了
手头没有别的联系方式
找到我爱我家茉莉花国际大厦店
店长已经放假
范先生注意到
前台放了名片
上面的廖经理说是跟他对接过
可打过去是空号
经过我爱我家客服联系
一位胡店长给出了回复
我爱我家杭州茉莉花国际大厦店 胡店长：签了一年的合同，2月4号点的退租，想要违约，但是合同上违约情况是写的一个半月的违约金。客户不认可这个事情，说他一个月前告知我们公司，已经点了转租的，转租期间我们公司也有带客户去看过房子，只是说没有找到合适的客户，没有把房子转租出去。他觉得已经提早一个月告知过我们了，就应该把剩下的押金和房租都退给他。那没租到一年，肯定按转租和违约算的，我们也协调过了，我说你从2月4号点退那天起，你违约金的话，我只收你1个月。
记者：他是说前面租的时候，跟销售沟通的时候已经说租半年了？
我爱我家杭州茉莉花国际大厦店 胡店长：他问的是否能租半年，但签合同还是签了一年，我们也没同意他能租半年的情况，他房租已经交到第三季度了。
记者：他说这个有特殊情况，说新房甲醛味没消掉，想多住一个月，跟咱们沟通过的？
我爱我家杭州茉莉花国际大厦店 胡店长：这个没办法说准确的呀，那不可能因为这个房子装修好了，要按照自己的情况来这样。他签了一年合同，不确定自己什么时候能搬走，那他如果要多住一两个月呢？
胡店长表示
既然合同是按一年来签订的
那他们愿意按
范先生正式退租的日子结算
并只收取一个月房租作为违约金
范先生不认可
范先生：我点转租是（去年）12月29还是30号点的转租，然后到1月20号到期，中间就来过一两拨人，20号转租期到期了，就没人来过了。他说按合同走就按合同走吧，我也不去纠结这个事情了，,也不差这1500块钱。提醒广大租客，以后注意，也希望我爱我家后面能规范地开展业务。