关于规范有奖发票活动中
发票开具行为的通告
为维护有奖发票活动的严肃性与公平性，规范发票开具行为，保障广大商家与消费者参与开封市有奖发票活动的合法权益，根据《中华人民共和国发票管理办法》《中华人民共和国发票管理办法实施细则》等相关规定，现就有关事项通告如下：
一、明确商家可拒绝开票的情形
为了参与有奖发票活动，个人提出以下不合理开票要求的，商家可依法拒绝开具发票：
1. 要求开具未实际发生消费，或与实际消费情形不符的发票；
2. 要求不合理分拆、合并开具发票；
3. 在未发生销售退回、开票有误、应税服务中止、销售折让等情形时，要求开具红字发票；
4. 对同一笔消费，要求通过更改购买方信息反复进行红冲后再开具发票。
二、对广大商家的要求
1. 严格遵守发票管理相关法律法规，规范发票开具流程，对上述四类不合理开票要求坚决予以拒绝。
2. 做好政策解释工作，向消费者说明不合理开票的危害及法律后果，引导消费者依法依规参与活动。
3. 如遇恶意纠缠、胁迫开票等情况，可及时向公安机关反映。
三、对广大消费者的提醒
1. 自觉遵守发票管理规定，依法依规参与有奖发票活动，不得提出不合理开票要求。
2. 任何通过虚开发票、违规红冲等方式套取抽奖资格的行为，均涉嫌违反发票管理规定，一经查实，将依法追究相应责任。
3. 如发现商家存在违规开票行为，可向税务部门举报，举报电话0371-12366。对出现四类不合理开票要求投诉举报，税务部门不予受理。法定节假日期间，如发生举报投诉情形，拨打12345市长热线。发票上传核验中存在的问题，可拨打银联客服95516进行咨询。
特此通告。
开封市商务局
国家税务总局开封市税务局
2026年2月15日
关于有奖发票，
这些常见问题解答来了
↓↓↓
1.活动的时间范围？
活动时间范围为2026年2月1日至7月31日，在此期间单次消费100元（不含）以上并开具的“数电发票”可参与抽奖。上传时间为每天的9点至22点。
2.哪些人、哪些行业可以参与开封市有奖发票活动？
活动面向在开封市范围内零售、餐饮、住宿、文化艺术、娱乐、旅游、体育、居民服务业等行业发生消费的个人消费者，不限本地居民或外地游客，只要取得符合条件的发票即可参与，单位或企业消费者不具备参与资格。
3.哪些发票才能参与抽奖？
需同时满足以下条件：
（一）在活动期间单次消费金额100元（不含100元）以上并开具的发票；
（二）发票类型为“数电发票”；
（三）购买方名称填写消费者本人真实姓名；
（四）通过有奖发票系统验证真实有效；
（五）开奖时未红冲的发票。
4.哪些发票不能参与抽奖？
包括但不限于：
（1）购买方为非个人消费者的发票及未填写个人真实姓名的普通发票；
（2）未通过有奖发票系统验证的发票；
（3）已开具红字发票所对应的原发票；
（4）开奖时已红冲的发票；
（5）票面带有“收购”字样的发票；
（6）税务机关代开的发票；
（7）非正常户开具的发票；
（8）发票项目名称为预付卡类的发票；
（9）单张发票金额在100元（含）以下的发票；（10）销售商户登记行业不在试点行业范围的发票。
5.同一笔消费分多张发票开具（每张＞100元），能全部上传吗？
不可以。严禁为获取额外抽奖次数拆分开票，此类行为将被认定为违规，相关发票不予通过验证。
6.如何参与发票抽奖？
消费者可通过“云闪付”APP进入开封有奖发票活动专区，上传符合条件的“数电发票”及支付凭证或者消费小票，经平台校验通过后，即可参与抽奖。
后期“支付宝”“建行生活”等平台系统上线后将以公告形式告知。
7.每人每月最多能参与多少次抽奖？
活动期间每个自然月，每位消费者最多可上传10张有效发票，每张符合条件的发票仅能参与1次抽奖。
8.上传发票时填错信息怎么办？
可重新上传信息准确的有效发票，原错误上传记录不占用当月有效抽奖次数，无需担心影响参与资格。
9.上传发票或参与抽奖时遇到系统卡顿、加载失败该如何处理？
建议先检查网络连接是否稳定，切换Wi-Fi或移动数据后重新尝试；若仍无法解决，可退出云闪付APP并清除缓存后再次登录。如问题持续，可通过各APP内客服渠道反馈。系统卡顿不会影响符合条件发票的参与资格，只要在活动期内完成有效上传即可。
10.抽奖有哪些形式？奖金设置是怎样的？
采用“即开即奖+定期开奖”双轨模式：
（一）即开即奖：验证通过后实时抽奖，奖级为20、40、60、80、100元，2月100%中奖，其他月份中奖概率不低于80%；
（二）定期开奖：每月月初抽取上月参与即开即奖的发票，奖级为参与奖、200、400、600、800元。
11.奖金如何发放？可以提现吗？
所有奖金均以“现金红包”形式发放至中奖者平台账户，可用于线上及线下的各类消费（相关法律法规有要求限制及平台功能无法满足的消费情形除外），奖券长期有效，活动结束后如未使用完成，将自动提现至用户指定的银行卡中，不作废，不过期。
12.定期开奖结果如何查询？
定期开奖结果将通过活动平台向中奖者发送通知，中奖者也可通过活动专区查看中奖记录。
13.中奖奖金需要缴纳个人所得税吗？
根据相关政策，单张发票中奖金额≤800元（含）的，暂免征收个人所得税，奖金全额到账。
14.商家拒绝开具发票怎么办？
消费者可拨打纳税缴费服务热线0371-12366进行举报投诉，税务部门将依法依规核查处置并反馈结果。
15.发现商家有变相加价、配合黄牛套取补贴等行为，该如何反映？
可向市市场监督管理局举报相关线索，此类商家将被取消活动参与资格，涉嫌违法的，将依法追究相关法律责任。
16.参与活动存在违规行为会有什么后果？
对虚假交易、虚开发票、盗用他人信息参与活动等违规行为，将取消活动参与资格、列入失信名单，追回已发奖金；涉嫌违法犯罪的，由相关部门调查处理。
17.商家不会申请和开具数电发票怎么办？
可登录开封市税务局官方网站https://henan.chinatax.gov.cn/kaifeng/index/index.html“全面数字化的电子发票操作指南”进行查看。
中奖率真的很高，
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