据中航信“民航中转旅客服务平台”数据显示，2026年1月，新疆机场集团乌鲁木齐天山国际机场完成中转旅客吞吐量41.9万人次，中转率达20.3%。中转旅客量较2025年同期增长14.5%，环比提升13.5%。这一成绩得益于乌鲁木齐天山国际机场围绕“服务提质、流程提效、体验提升”开展的系统性创新。
2025年下半年以来，机场全面升级“九免九享”中转服务产品，为符合条件的中转旅客提供涵盖免费住宿、餐食、休息、行李寄存等多项贴心权益。春运期间，机场进一步依托“中转旅客服务通”小程序，推动线上预约与线下引导无缝衔接，使旅客能够更便捷地享受全流程服务，智慧出行体验持续深化。
机场全面升级“九免九享”中转服务产品 （杨乐 摄）
自转场运行以来，乌鲁木齐天山国际机场通过拓展跨航司中转业务，有力激活了中转市场潜力。特别是与南方航空、天津航空、华夏航空、成都航空等航司达成的“异航通程”合作，打破了以往航司间的中转壁垒，实现跨航司、跨航系旅客“一票到底、行李直挂”，极大简化了中转流程，提升了通行效率。这一合作不仅拓展了以乌鲁木齐为中心的航线网络，也使经乌鲁木齐进出疆的空中通道更加畅通连贯，吸引大量旅客主动选择乌鲁木齐作为中转枢纽。
春运期间，机场进一步依托“中转旅客服务通”小程序，推动线上预约与线下引导无缝衔接 （杨乐 摄）
面对已经到来的春运大考，乌鲁木齐天山国际机场将继续以“高效、顺畅、贴心”为目标，深化“九免九享”服务内涵，优化跨航司中转保障流程，加强智慧引导与现场协调，确保中转旅客在春运高峰期间依然能享受顺畅、温暖的中转体验，持续推动机场枢纽功能与服务质量向更高水平迈进。（来源：新疆机场集团）