乘坐佛山地铁时
难免遇到单程票买错、丢失
进站后发现票额不符的情况
这份攻略教你处理各类车票问题
轻松出行不踩坑~
图源:摄图网-500210815(仅配图)
✅可以退
1、未使用的佛山地铁单程票,可在购票当日、购票车站的客服中心办理退票;
2、未使用的一日票、三日票,可在佛山地铁各车站办理现金退款。
⚠️退票须知
1、车票需保持完整,且未经过闸机检票;
2、已刷票进站的车票,无法退票。
直接前往客服中心,向工作人员说明进站车站、乘车车厢位置,工作人员会协助寻找车票;
✅车票找回:前往车票所在车站领取即可;
❎车票未找回:按出闸站线网最高单程票价补票出站。
💡温馨提醒
尽量记清进站时间、站点、乘车位置,方便工作人员快速核实;
补票后会拿到红联小票,这是唯一退款凭证,务必妥善保管;
后续若找回原票,可凭红联小票到佛山地铁任一车站客服中心办理全额退款。
抵达目的地站后,前往车站客服中心说明实际乘车行程,补足票价差额即可正常出站。
⚠️注意:若票面金额大于实际行程费用,差额不予退还。
1.单程票仅限当日在购票站进站使用,遗失后补票即可出站;
2.使用佛山地铁乘车码,通行快速又便捷,不怕丢票或买错,而且还能享受票价累额优惠哦!