本报讯 2月12日,市交通运输局向全体公交职工发出春运工作倡议,号召全体公交职工做好春运服务保障工作。
绷紧“安全弦”,做平安春运的标兵。自觉践行文明驾驶风范,严格落实公交行业安全操作规范;春节期间车流、人流量大,遇拥堵路段保持耐心,不随意变道加塞,与前车保持安全车距,避免紧急制动引发意外;春节出行乘客行李多、老人儿童占比高,起步、停车时平稳操作,提醒乘客抓好扶手、注意安全。
打好“服务牌”,做暖心春运的标兵。主动问候乘客,热情周到服务,耐心解答疑问,为老、弱、病、残、孕等乘客提供力所能及的帮助,用一句问候、一个微笑、一次援手传递“太原公交人”真挚的服务意识;保持车身及车厢整洁卫生,营造温馨舒适的乘车环境,让乘客在旅途中感受到新春的暖意。
当好“志愿者”,做文明春运的标兵。自觉践行文明驾驶风范,不随意鸣笛,维护城市文明形象;礼让斑马线,避让应急车辆,理性平和驾驶,共同维护良好的道路交通秩序,携手营造文明、有序、和谐的春运环境。(齐向真)太原晚报