2月10日（北方小年），针对市民多次投诉反映的天桥区北湖片区29街区明湖房地产开发项目在建工地夜间施工噪声扰民问题，市城管执法支队一大队联合天桥区城管局召开专题“圆桌会议”，组织施工单位、社区居委会、居民代表等多方围坐协商，以“面对面沟通、心贴心解难”的方式，破解施工扰民与项目推进的矛盾，实现为民解忧、为企纾困，让“两难”变“双赢”。
前期，支队一大队通过12345市民服务热线、日常巡查等渠道，收到该工地夜间施工噪声投诉。经调查了解，该项目工地南北两侧，一墙之隔，社区居民居住密集，噪声影响居民休息，群众诉求强烈；施工单位也面临进度压力与合规施工的双重难题，矛盾易反复、处置难度大。
为从根源化解问题，一大队采取济南城管“圆桌对话”方式，变“单向执法”为“多元共治”，变“事后处置”为“事前协商、全程共管”。会上，居委会代表直言困扰、提出降噪、限时段等诉求；施工单位说明施工必要性、现有降噪措施与进度困难；一大队通过“城管e普法”和现场宣讲噪声污染防治法律法规，明确相关要求。
经充分沟通、平等协商，各方达成一致共识：一是严控施工时段：非必要不夜间施工，确需连续作业的，严格依法办理许可，提前公示并做好降噪；二是强化降噪措施：加装隔音设施、选用低噪设备，严控高噪工序夜间作业；三是建立联动监督：社区、居民代表参与监督，城管加密巡查，发现违规立即制止、依法处置。
会议现场，执法队员们将一副副寓意吉祥的春联、一张张喜庆的福字送到居委会代表和工人手中，与大家亲切交流，叮嘱安全生产与防寒保暖，传递城市管理的温情与关怀。
此次圆桌会议，是市城管执法支队一大队深耕“圆桌支部”党建品牌的生动实践。支队坚持执法有力度、服务有温度，把群众“烦心事”当作“心头事”，把企业“堵点”当作“着力点”，以协商共治打通民生服务“最后一米”。下一步，支队一大队将持续用好“圆桌会议”平台，聚焦夜间施工、扬尘治理、市容秩序等民生热点，常态化开展多方协商，推动城市管理从“管理”向“治理”转变，不断提升市民获得感、幸福感与安全感，为济南城市高质量发展保驾护航。（济南日报·爱济南记者：张帅 通讯员：吕宁）