36万!桃江公安紧急拦截,血汗钱保住了!

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你是不是开通了

某项保障功能

如果不及时关闭

就会继续扣费

……


如果你听信“客服”的说辞

按照对方的提示操作

下载具有屏幕共享

远程操控功能的软件

就可能落入诈骗陷阱



近日,桃江县公安局反诈中心联合三堂街派出所快速反应,成功拦截一起“冒充客服”诈骗,为辖区群众龙女士保住36万余元存款,及时守护了群众财产安全。

2月3日11时许,桃江县公安局反诈中心接到市局紧急预警:三堂街镇合水桥村村民龙女士疑似遭遇“冒充客服”诈骗,手机状态异常,可能已被远程控制。反诈中心立即指令三堂街派出所民警上门处置,并同步联系其亲属。在其丈夫电话无法接通后,民警迅速联系当地村干部,经多方核实,最终确定龙女士可能正在镇上一处自建房内。民警在村干部的带领下,以最快速度赶往现场。

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经查,对方冒充平台客服,以“取消会员否则扣费”为由,诱骗龙女士下载屏幕共享软件,其银行卡号、密码、验证码等信息已被对方窃取。就在民警赶到前,骗子已完成账户绑定,正准备转走其银行卡及微信资金,仅剩最后一步确认。

为确保资金安全,民警安抚龙女士情绪后,立即陪同其前往银行网点,协助办理挂失止付手续。经确认,36万余元资金均未被转出,风险成功解除。




客服来电,十有九骗

冒充客服类诈骗五大典型骗术

一起来看看吧

01

冒充电商物流客服类诈骗











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常见话术

“您的快递丢失/损坏,要给您三倍理赔”“商品质量有问题,需要退款,但要您先配合操作”。

02

冒充机票退改签客服类诈骗











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常见话术

“您预订的航班因天气/机械故障取消,要给您退改签+补偿”“机票信息有误,需重新验证身份才能办理退票”。

03

冒充医保机构客服类诈骗











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常见话术

“您的医保卡异常,涉嫌违规使用,需及时处理,否则会被停用”“医保账户要升级,需提供银行卡信息完成认证”。

以上这三类话术,骗子利用的正是人们的焦虑心理,通过非法渠道获取信息,让你点击“链接”填写银行卡、身份证号,或诱导转账“验证身份”,或者开启屏幕共享,从而骗取钱财。


04

冒充百万保障客服类诈骗











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常见话术

“您开通了‘百万保障’服务,不取消会每月自动扣费”“百万保障到期了,需缴纳手续费才能取消”。

05

冒充抖音直播会员客服类诈骗











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常见话术

“您被误开通了抖音直播会员,不取消会每月扣费”“您的会员服务有问题,需您配合操作退款”。


这类诈骗手段利用的是人们对某类服务不了解的心理,谎称不取消会产生额外扣费,诱导下载屏幕共享软件,远程操控当事人的手机,将资金转走。

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防范此类诈骗,要牢记“三不一多”的口诀。


 不轻信 如果没有通过官方渠道联系你,要多留个心眼。

 不透露 只要是让你提供身份证号码、手机号、验证码,还有银行卡号的,这些都不要提供。

➮ 不转账 退款前让你先交保证金,取消服务前要先通过转账验证,这些都是诈骗,因为正规服务不会让你先掏钱

➮ 多核实 只要你接到类似的电话,一定要先通过官方渠道进行核实,凡事多问一嘴、多问一步,就很可能避免自己上当受骗。


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客服诈骗手段猖 各种借口把人诓

不点链接不共享 捂紧钱袋心不慌

记者:胡卫红

通讯员:肖帅贤

部分来源:央视新闻

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编辑  张红莉

审核  邓燕盛

监审  卢   岩