30项服务“一站式”搞定!兵地通办让群众少跑腿

“以前办社保转移要跑两地,现在只到一个窗口,5分钟就办好了!”1月30日,在第六师五家渠市政务服务大厅,市民张晓菁轻松办妥了从乌鲁木齐转移社保关系的业务,成为师市开通30项“兵地通办”服务的一个缩影。

张晓菁的获得感,源于师市大力推进的社保“兵地通办”改革。这项举措有效解决了企业和群众办事“多地跑、来回跑”的困扰,成为兵地融合发展惠及民生的一个缩影。

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社保关系转移、缴费查询等业务直接关系职工群众切身利益。过去,由于兵团与地方在社保系统上相对独立,群众办理跨区域业务时常面临流程繁琐、多次往返的难题。

为打通服务“最后一公里”,师市社保中心主动对接兵地相关部门,梳理出30项“兵地通办”事项清单,优化流程、精简材料、压缩时限,通过数据共享打破地域壁垒。

第六师社会保险事业管理中心四级主任科员杨园园介绍:“我们与地方互相开放业务权限,统一办事标准和服务渠道,线下设置专窗,推行异地代收、属地审批、结果互认,并简化高频事项流程,对特殊群体提供上门服务,让兵地群众不用来回跑,在政务大厅‘一站式’办好各项业务。”

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师市社会保险事业管理中心四级调研员高永江表示:“兵地通办是贯彻落实兵地融合、服务群众需求的具体举措。自2024年6月启动以来,我们与昌吉州人社局签订合作协议,夯实协同基础,实现数据共享、业务互认。”

市民康明月就享受到了让“数据多跑路,群众少跑腿”的便捷,他趁着空闲时间来办事大厅查询此前在昌吉工作期间的缴费记录。

“之前在昌吉一家私企工作过,家在五家渠,今天正好有空来查一下。工作人员态度特别好,兵地通办对我们来说太方便了。”康明月说。

职工群众满意是优化服务的不竭动力。师市社保系统围绕兵地群众需求,持续扩大通办事项范围,优化线上线下流程,加强信息共享,推动服务向更广领域延伸,努力构建覆盖更全面的“兵地通办”体系。

高永江介绍:“通办业务开展以来,我们线下设专窗、线上建平台,组织业务培训,组建帮办队伍,优化办事流程。截至目前已办结8456件业务,推动通办从社保向政务、税务等多领域延伸,让两地群众共享融合发展的民生红利。”

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全媒者:朱小丽  杜仪  实习记者杨帆

编   辑:鲍   飞

一   审:张新慧
二   审:孔德华
 终  审:牛宏君