【图片故事】2026年春运在即 探访高铁站里的便民服务空间

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2026年春运在即,南昌西站作为江西省重要交通枢纽及南昌市客流量最大的车站,正以一系列精细化、智能化服务迎接出行高峰。1月30日,走进南昌西站探秘车站里那些“藏”在候车室的便民服务空间——从实现智能追溯的遗失物品招领处、安静温馨的母婴候车区,到便捷的手机充电区、便民服务车、便民寄件柜,再到一键直达的网络订餐中心和飘散烟火气的现炒厨房……这些服务空间正将传统车站转变为集高效运转与人文关怀于一体的现代化旅途驿站。图为一名小女孩在南昌西站候车室母婴候车区内的滑滑梯上玩耍。中新社记者 刘占昆 摄

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2026年春运在即,南昌西站作为江西省重要交通枢纽及南昌市客流量最大的车站,正以一系列精细化、智能化服务迎接出行高峰。1月30日,走进南昌西站探秘车站里那些“藏”在候车室的便民服务空间——从实现智能追溯的遗失物品招领处、安静温馨的母婴候车区,到便捷的手机充电区、便民服务车、便民寄件柜,再到一键直达的网络订餐中心和飘散烟火气的现炒厨房……这些服务空间正将传统车站转变为集高效运转与人文关怀于一体的现代化旅途驿站。图为南昌西站候车室新增设一处母婴候车区,让母婴等重点旅客的出行更舒心、更便捷。中新社记者 刘占昆 摄

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2026年春运在即,南昌西站作为江西省重要交通枢纽及南昌市客流量最大的车站,正以一系列精细化、智能化服务迎接出行高峰。1月30日,走进南昌西站探秘车站里那些“藏”在候车室的便民服务空间——从实现智能追溯的遗失物品招领处、安静温馨的母婴候车区,到便捷的手机充电区、便民服务车、便民寄件柜,再到一键直达的网络订餐中心和飘散烟火气的现炒厨房……这些服务空间正将传统车站转变为集高效运转与人文关怀于一体的现代化旅途驿站。图为商家把旅客预订好的餐品送至南昌西站12306网络订餐配送中心。中新社记者 刘占昆 摄

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2026年春运在即,南昌西站作为江西省重要交通枢纽及南昌市客流量最大的车站,正以一系列精细化、智能化服务迎接出行高峰。1月30日,走进南昌西站探秘车站里那些“藏”在候车室的便民服务空间——从实现智能追溯的遗失物品招领处、安静温馨的母婴候车区,到便捷的手机充电区、便民服务车、便民寄件柜,再到一键直达的网络订餐中心和飘散烟火气的现炒厨房……这些服务空间正将传统车站转变为集高效运转与人文关怀于一体的现代化旅途驿站。图为在南昌西站12306网络订餐配送中心,工作人员正在分拣打包餐品。中新社记者 刘占昆 摄

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2026年春运在即,南昌西站作为江西省重要交通枢纽及南昌市客流量最大的车站,正以一系列精细化、智能化服务迎接出行高峰。1月30日,走进南昌西站探秘车站里那些“藏”在候车室的便民服务空间——从实现智能追溯的遗失物品招领处、安静温馨的母婴候车区,到便捷的手机充电区、便民服务车、便民寄件柜,再到一键直达的网络订餐中心和飘散烟火气的现炒厨房……这些服务空间正将传统车站转变为集高效运转与人文关怀于一体的现代化旅途驿站。图为在南昌西站遗失物品招领处,客运值班员黄丽慧正在演示遗失物品查询到领取全流程智能化管理。中新社记者 刘占昆 摄

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2026年春运在即,南昌西站作为江西省重要交通枢纽及南昌市客流量最大的车站,正以一系列精细化、智能化服务迎接出行高峰。1月30日,走进南昌西站探秘车站里那些“藏”在候车室的便民服务空间——从实现智能追溯的遗失物品招领处、安静温馨的母婴候车区,到便捷的手机充电区、便民服务车、便民寄件柜,再到一键直达的网络订餐中心和飘散烟火气的现炒厨房……这些服务空间正将传统车站转变为集高效运转与人文关怀于一体的现代化旅途驿站。图为在南昌西站遗失物品招领处,客运值班员黄丽慧正在检查旅客遗失的大件物品编号等信息。中新社记者 刘占昆 摄

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2026年春运在即,南昌西站作为江西省重要交通枢纽及南昌市客流量最大的车站,正以一系列精细化、智能化服务迎接出行高峰。1月30日,走进南昌西站探秘车站里那些“藏”在候车室的便民服务空间——从实现智能追溯的遗失物品招领处、安静温馨的母婴候车区,到便捷的手机充电区、便民服务车、便民寄件柜,再到一键直达的网络订餐中心和飘散烟火气的现炒厨房……这些服务空间正将传统车站转变为集高效运转与人文关怀于一体的现代化旅途驿站。图为南昌西站候车室内的手机充电区。中新社记者 刘占昆 摄

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2026年春运在即,南昌西站作为江西省重要交通枢纽及南昌市客流量最大的车站,正以一系列精细化、智能化服务迎接出行高峰。1月30日,走进南昌西站探秘车站里那些“藏”在候车室的便民服务空间——从实现智能追溯的遗失物品招领处、安静温馨的母婴候车区,到便捷的手机充电区、便民服务车、便民寄件柜,再到一键直达的网络订餐中心和飘散烟火气的现炒厨房……这些服务空间正将传统车站转变为集高效运转与人文关怀于一体的现代化旅途驿站。图为旅客在南昌西站候车室内的手机充电区休憩。中新社记者 刘占昆 摄

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2026年春运在即,南昌西站作为江西省重要交通枢纽及南昌市客流量最大的车站,正以一系列精细化、智能化服务迎接出行高峰。1月30日,走进南昌西站探秘车站里那些“藏”在候车室的便民服务空间——从实现智能追溯的遗失物品招领处、安静温馨的母婴候车区,到便捷的手机充电区、便民服务车、便民寄件柜,再到一键直达的网络订餐中心和飘散烟火气的现炒厨房……这些服务空间正将传统车站转变为集高效运转与人文关怀于一体的现代化旅途驿站。图为南昌西站的“红土情·英雄韵”服务台工作人员为一名外国旅客提供咨询服务。中新社记者 刘占昆 摄

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2026年春运在即,南昌西站作为江西省重要交通枢纽及南昌市客流量最大的车站,正以一系列精细化、智能化服务迎接出行高峰。1月30日,走进南昌西站探秘车站里那些“藏”在候车室的便民服务空间——从实现智能追溯的遗失物品招领处、安静温馨的母婴候车区,到便捷的手机充电区、便民服务车、便民寄件柜,再到一键直达的网络订餐中心和飘散烟火气的现炒厨房……这些服务空间正将传统车站转变为集高效运转与人文关怀于一体的现代化旅途驿站。图为南昌西站的“红土情·英雄韵”服务台工作人员为一名旅客提供咨询服务。中新社记者 刘占昆 摄

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2026年春运在即,南昌西站作为江西省重要交通枢纽及南昌市客流量最大的车站,正以一系列精细化、智能化服务迎接出行高峰。1月30日,走进南昌西站探秘车站里那些“藏”在候车室的便民服务空间——从实现智能追溯的遗失物品招领处、安静温馨的母婴候车区,到便捷的手机充电区、便民服务车、便民寄件柜,再到一键直达的网络订餐中心和飘散烟火气的现炒厨房……这些服务空间正将传统车站转变为集高效运转与人文关怀于一体的现代化旅途驿站。图为中铁快运南昌西站营业部工作人员介绍南昌西站开通的宠物托运服务。宠物托运运输箱可全程监控宠物运输状态,带有新风系统、降噪除味功能,可为宠物提供独立安全的运输环境。中新社记者 刘占昆 摄

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2026年春运在即,南昌西站作为江西省重要交通枢纽及南昌市客流量最大的车站,正以一系列精细化、智能化服务迎接出行高峰。1月30日,走进南昌西站探秘车站里那些“藏”在候车室的便民服务空间——从实现智能追溯的遗失物品招领处、安静温馨的母婴候车区,到便捷的手机充电区、便民服务车、便民寄件柜,再到一键直达的网络订餐中心和飘散烟火气的现炒厨房……这些服务空间正将传统车站转变为集高效运转与人文关怀于一体的现代化旅途驿站。图为南昌西站候车室内的便民服务车,为旅客提供耳机、充电宝、手提袋等商旅出行产品服务。中新社记者 刘占昆 摄

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2026年春运在即,南昌西站作为江西省重要交通枢纽及南昌市客流量最大的车站,正以一系列精细化、智能化服务迎接出行高峰。1月30日,走进南昌西站探秘车站里那些“藏”在候车室的便民服务空间——从实现智能追溯的遗失物品招领处、安静温馨的母婴候车区,到便捷的手机充电区、便民服务车、便民寄件柜,再到一键直达的网络订餐中心和飘散烟火气的现炒厨房……这些服务空间正将传统车站转变为集高效运转与人文关怀于一体的现代化旅途驿站。图为南昌西站候车室安检口的便民寄件柜。中新社记者 刘占昆 摄

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2026年春运在即,南昌西站作为江西省重要交通枢纽及南昌市客流量最大的车站,正以一系列精细化、智能化服务迎接出行高峰。1月30日,走进南昌西站探秘车站里那些“藏”在候车室的便民服务空间——从实现智能追溯的遗失物品招领处、安静温馨的母婴候车区,到便捷的手机充电区、便民服务车、便民寄件柜,再到一键直达的网络订餐中心和飘散烟火气的现炒厨房……这些服务空间正将传统车站转变为集高效运转与人文关怀于一体的现代化旅途驿站。图为南昌西站内的一家热链餐厅提供现制现售的“江西小炒”,让旅客出行不仅“走得顺”,更能“吃得好、吃得暖”。中新社记者 刘占昆 摄