E启公益丨上海连尚网络科技集团有限公司：好灵AI智慧助老项目

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中国互联网协会

2026-01-28 17:00中国互联网协会官方账号

中国互联网协会组织开展“E启公益”计划—2025年互联网公益案例征集活动，广泛传播互联网公益正能量。活动得到了互联网企业、社会组织、公益机构、院校的积极参与，分享在公益领域实践与创新成果，为推动中国公益事业的发展贡献力量。
案例概况
随着我国老龄化程度加深，银龄群体“数字鸿沟”问题日益凸显。调研显示，不少老年人因操作复杂对AI技术存在畏难情绪，同时面临智能诈骗风险。

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2025年，连尚集团聚焦银龄群体在情感表达、生活服务等方面的数字化需求，推出专为银龄生活设计的社交分享工具“好灵AI”。好灵AI深入上海、南京等地的多个社区，通过“线下科普教学+线上成果激励”的系列公益活动，助力银龄群体跨越数字鸿沟。

截至2025年底，好灵AI已成功举办多场线下AI科普活动，惠及近千名银龄学员，同步开展线上AI作品征集活动，收到银发创作者踊跃投稿，成为科技助老领域的标杆实践。
案例特色
1、模式创新：线上线下双向赋能
创新“线下教学奠基+线上激励转化”体系，线下通过社区课堂拆解操作难点，线上以主题征集激发创作热情，形成“学习-实践-展示”的完整闭环，技术接受度较传统科普显著提升。

2、产品适老：细节彰显人文温度
好灵AI深度融合适老化设计，简化操作界面，涵盖AI照片美化、破旧照片修复、特效视频、智能写真等功能，做银发用户的“情感翻译器”。

3、内容实用：精准匹配生活需求
线下AI分享课聚焦AI科普、社交场景应用等内容，同步融入反诈知识讲解，帮助老年人在掌握技能的同时规避风险，实现“技术赋能+安全守护”双重价值。
案例效果
好灵AI线下分享课直接帮助近千名银龄用户掌握基础AI技能，同时加强他们对诈骗风险的认知能力。线上作品征集活动则通过社交平台广泛传播，触达大量公众，有效打破对老年人“数字弱势”的刻板印象。

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项目通过线上+线下联动，协同推动科技融入银龄生活，已形成可复制推广的社区科技助老模式。同时，项目还带动一批青年志愿者参与服务，营造出“代际互助”的良好公益氛围，充分彰显科技企业参与老龄事业的示范价值。

中国互联网协会将继续招募更多社会力量加入“E启公益”计划，推广互联网公益实践案例，开展公益经验分享与交流，与公益伙伴合力打造互联网公益生态等一系列公益活动，携手各方力量，探索互联网公益新路径，共同推进互联网公益事业发展，构建一个更加包容、人人受益的数字社会。


生态伙伴联系人：

沈老师（宣传部）010-57234929-1005


供稿：上海连尚网络科技集团有限公司
编辑：沈  丹
审核：董  畅