《无形之笼》:算法控制高技能劳动者丨新书

《无形之笼》是美国学者哈蒂姆·A.拉赫曼根据美国在线求职网站TalentFinder(非实名)的调查分析写成,使用独特的纵向数据调查在线劳动力平台如何使用算法控制高技能劳动者的行为。

TalentFinder是高技能劳动领域最大的在线劳动力市场平台之一,该平台的核心目标是构建一个类似亚马逊的高技能劳动力市场,使用户(委托人)通过搜索找到软件工程师或平面设计师,系统将反馈全球范围内具备所需技能的劳动者列表。

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哈蒂姆·A.拉赫曼提出“无形之笼”这一核心隐喻:组织通过不透明、动态且推测性的算法,将行为准则与绩效标准嵌入系统,劳动者在不知情、无解释、无申诉权的情况下被评估、分类与支配。这个无形之笼标志着市场和组织对人进行分类和操控方式的深刻转变。与以前的劳动控制形式不同,算法之笼无处不在,但它并不透明且随时可以移动,加之数据在平台之间的共享,使得劳动者很难摆脱其束缚。本书追溯了这个无形之笼的起源与发展,同时为平台、劳动者和决策者提供了关于如何在算法时代让工作更加公平互利的建议。

《无形之笼》不同于聚焦外卖骑手的平台经济研究作品,将关注点转向依托数字平台的高技能劳动者。作者历时六年开展数字民族志研究,包括118 次深度访谈,跨越社会学、管理学、法学等领域……书中有真实劳动者的生存叙事,有算法运作的机制拆解,有理论模型的严谨建构,更有对未来劳动形态的预判。

记者:江丹 编辑:徐敏 校对:杨荷放