暖气费余额咋查询？焦我办答复

极寒天气来袭，我市已进入冰冻模式，您家暖气费余额是否充足？中环寰慧焦作热力有限公司（以下简称寰慧焦作公司）“暖管家”为用户讲解查询余额、线上交费的具体步骤。

寰慧焦作公司目前开通的余额查询及交费方式有四种，分别为：

1.通过官方微信公众号（支持一部制、两部制计量用户）：打开微信，搜索“中环寰慧焦作节能热力有限公司”公众号，并关注公众号；点击底部菜单栏“便民查询”，选择“余额查询”，输入暖气编号、热力系统绑定手机号，点击“供热缴费”，即可查看当前余额，余额不足可直接在此页面完成充值。

2.“寰慧热力”微信小程序（支持一部制、两部制计量用户）：微信搜索“寰慧热力”官方小程序，选择“中环寰慧（焦作）节能热力有限公司”；在“个人中心”完成登录及房屋信息绑定，返回首页点击“我要缴费”，系统自动匹配房产信息，页面顶部直接显示账户余额，余额不足可直接操作充值。

3.微信生活缴费（仅支持一部制计量用户）：打开微信“我”—“服务”，进入“生活缴费”，定位“焦作市”；选择“供暖费”，找到“焦作市热力费”，输入暖气编号即可查询余额，余额不足可直接在线充值。

4.云闪付APP（支持一部制、两部制计量用户充值，一部制用户查询）：打开云闪付APP，点击“生活缴费”，定位“焦作市”；选择“供暖费”及“中环寰慧（焦作）节能热力有限公司”，输入用户编号即可查看账户余额，余额不足可直接完成充值。

“暖管家”提醒，用户在用暖、交费过程中如有疑问，可随时拨打24小时服务热线3681088咨询。