潮新闻客户端 记者 方力 通讯员 樊燕飞 沈佳洁
“现在走在路上心里踏实，晚归也不愁没车位，这改造真是改到了我们心坎里！”冬日午后，杭州市西湖区文新街道星洲花园小区，72岁的张阿姨指着脚下平整的沥青路面和崭新的儿童游乐区笑着说。这个建于2000年住着1512户居民的老小区，仅用4个月就完成了四重升级。
一组数据生动见证了这个小区的改变：7450米燃气管道全部更换，通气一次成功率100%；20341㎡沥青路面全新铺筑，2745㎡人行铺装修复一新，道路平整度提升60%；319个旧井盖全部更换，9台电梯完成升级，53个新增车位让停车不再难。
这场蝶变的起点，源于一次安全排查。2025年4月，小区常规燃气安检中，燃气公司工作人员发现因地质沉降导致部分燃气管道出现漏气点，管网腐蚀严重。“燃气改造要开挖路面、临时停气，牵一发而动全身，稍有不慎就会引发居民不满。”星洲社区党委书记汤菁回忆，最初的压力可想而知。
但难题没有成为绊脚石。社区通过“星光议事厅”协商平台，召集业委会、物业公司、天然气公司、施工单位和居民代表坐到一起，一场场专题沟通会下来，大家达成共识：与其“头痛医头”式修补，不如借这次燃气改造契机，一次性解决小区道路坑洼、停车难等多年积弊。
文新街道供图
然而，当燃气管道开挖后，原本龟裂、下沉的水泥路面完全裸露，居民微信群一下子“炸锅”：“缝缝补补又三年，不如一次到位！”“挖都挖了，顺便把路也换新吧！”群众的呼声成为推动升级的关键动力。面对新情况，业委会迅速响应，紧急贴出公告：拟同步实施“路面恢复+白改黑”提升工程。为确保“把钱花在刀刃上”，业委会邀请6家具备资质的单位现场勘查、公开比价，并在一周后召开业主大会。会议顺利通过决议，决定由业委会动用小区公共收益与燃气旧改项目资金合并使用，实现“一次开挖、两项工程、整体焕新”。
资金拼盘方案的成功落地，不仅解决了资金问题，更撬动了居民的深度参与。“原本只够修修补补的钱，现在能做整体性焕新，还不用重复开挖路面，既省钱又省心。”业委会副主任章燕说。为确保透明，业委会还成立了“居民监督小组”，业主代表每天轮流在工地拍照打卡，沥青温度、压实遍数、井盖高差全部记录在册。同时，业委会通过微信公众号实时“直播”工程进展。
文新街道供图
更让人惊喜的是空间重构的“巧思”：通过优化道路线型、整合闲置边角地，在不减少一寸绿化的前提下，成功“挤”出53个停车位，缓解了老小区“停车难”顽疾。同时，社区还将三处消防登高台与儿童游乐场巧妙结合，既满足安全规范，又增添了童趣。
借着路面开挖的契机，小区9台高层电梯也同步启动“以旧换新”，新增电阻功能和五方通话功能，载重量提升20%，让居民出行更安全、更便捷。
2025年11月，工程如期完工。历经4个月，社区收到的唯一“信访件”，是业委会送来的一面印有“情系百姓办实事，高效务实暖星洲”的锦旗。
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