2026年1月20日（周二），赛富时（Salesforce）首席执行官马克·贝尼奥夫（Marc Benioff）现身瑞士达沃斯举办的世界经济论坛。图片来源：Krisztian Bocsi/Bloomberg via Getty Images
想象回到1996年。你打开台式电脑（开机需要好几分钟），听着调制解调器连接万维网发出的有节奏的刺耳嘶鸣声，随后登录初代留言板[如美国在线（AOL）或Prodigy]，在上面讨论个人爱好（从豆豆娃到最新的混音带）。
彼时，一部鲜为人知的法案——《通信规范法》第230条刚刚通过。这份仅有26个单词的法案缔造了现代互联网。其立法初衷是使那些对网站内容进行管理的“好心人”获得监管豁免，将内容责任归于个人用户，而非托管公司。
如今，尽管互联网技术早已实现跨越式发展，且批评者不断提出反对意见（如今赛富时首席执行官马克·贝尼奥夫也加入了批评者的行列），但这部法案却基本保持不变。
周二，在世界经济论坛一场题为“新增长源自何处”的对话中，贝尼奥夫猛烈抨击《通信规范法》第230条，称这项法案让科技巨头无需为人工智能和社交媒体带来的危害担责。
“美国《通信规范法》第230条这类法规需要重新修订，原因在于科技公司完全无需为其对家庭造成的伤害承担责任。”贝尼奥夫在小组讨论中强调。参与讨论的嘉宾还包括安盛集团（Axa）首席执行官托马斯·布伯尔（Thomas Buberl）、Alphabet总裁露丝·波拉特（Ruth Porat）、阿联酋政府官员卡尔杜恩·哈利法·阿尔·穆巴拉克（Khaldoon Khalifa Al Mubarak），以及彭博社记者弗朗辛·拉夸（Francine Lacqua）。
随着越来越多美国儿童使用人工智能、登录社交媒体平台，贝尼奥夫指出这项法案正在威胁儿童和家庭的安全。这位亿万富翁质问道：“对我们而言，增长和孩子，哪个更重要？增长和家庭，哪个更重要？抑或是，增长和社会基本价值观，哪个更重要？”
为科技企业“保驾护航”的第230条
当涉入用户受害相关的法律诉讼时，科技企业往往会援引《通信规范法》第230条作为辩护依据。以2019年的“福尔斯诉脸书案”（Force v. Facebook）为例：在恐怖组织哈马斯利用脸书平台煽动他人在以色列实施谋杀后，平台算法还为哈马斯成员提供联络渠道，但法院裁定脸书无需承担相关责任。这项法案还可能使科技公司无需为人工智能平台造成的危害担责，包括生成深度伪造内容，以及人工智能生成的性虐待素材。
自2019年以来，贝尼奥夫一直公开批评《通信规范法》第230条，多次呼吁废除该法案。
近年来，随着民主党与共和党对该法案提出质疑，《通信规范法》第230条面临日益严苛的公众审视。2019年，特朗普政府执政期间，美国司法部对该法案启动全面审查。2020年5月，因推特（Twitter）对特朗普发布的推文添加事实核查标签，特朗普总统签署行政令，限制科技平台依据该法案享有的豁免权。2023年，美国最高法院审理了“冈萨雷斯诉谷歌案”（Gonzalez v. Google），但法院基于其他法律依据作出裁决，并未触动《通信规范法》第230条的核心内容。
2025年12月，达特茅斯大学商学院教授斯科特·安东尼（Scott Anthony）在接受《财富》杂志采访时，表达了对人工智能领域现有“防护栏”及“防护栏”缺失的担忧。他指出，汽车刚问世时，限速规定和驾照制度也是经过一段时间才得以确立。而如今在人工智能领域，“技术已经落地，行业规范还在摸索阶段，但如果秉持‘放任不管’的态度，我认为后果将不堪设想。”
安东尼补充道，在我看来，让平台免于担责的决定“对世界并无益处。遗憾的是，在人工智能领域，我们正在重蹈覆辙。”
在贝尼奥夫看来，推动废除《通信规范法》第230条，其意义绝不仅限于加强对科技企业的监管，更在于重新调整发展优先级——将安全置于首位，摒弃无节制的增长模式。“在这个高速增长的时代，我们沉迷于增长本身，”贝尼奥夫表示，“但我们应借此契机，铭记我们同样重视社会价值观。”（财富中文网）
译者：中慧言-王芳
财富中文网所刊载内容之知识产权为财富媒体知识产权有限公司及/或相关权利人专属所有或持有。未经许可，禁止进行转载、摘编、复制及建立镜像等任何使用。