滨州：山东高速收费站员工协助处理故障货车获司机称赞

齐鲁网·闪电新闻1月23日讯 近日，深夜气温骤降，山东高速滨州发展有限公司博兴东收费中心站出口车道内，一辆大型货车突发故障停驶，给夜间通行带来隐患。

当晚，值班工作人员发现故障货车后，迅速启动现场应急处置方案，外勤人员携带安全锥火速赶赴现场，在货车后方规范布设安全警示区域，同时耐心引导后续车辆绕行其他车道，确保车道通行秩序井然，有效防范二次事故发生。

货车司机面对突发状况手足无措，工作人员见状，一边安抚司机情绪，一边主动联系附近修车点，精准告知车辆故障情况与位置，考虑到天气寒冷，工作人员为司机递上热气腾腾的热水，让奔波在外的司机在寒夜中感受到贴心暖意。待修车人员抵达后，收费站工作人员协助排查故障、维持现场秩序，直至车辆顺利修复驶离。