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物业费低至一毛五
春节前还发米和油
老旧小区没有了物业
会是什么样
最近我们接到一个有些特殊的热线来电
杭州曲荷雅苑的业主要夸夸自家好案例
据说业主们亲自接管
不仅效果不错
最近还发起了福利
他们是怎么做的
能不能维持下去
有没有可复制性
带着问号
记者老卢到小区里走访了一番
杭州曲荷雅苑小区 业主：好，谢谢啊。哎呀，好好好。
杭州西湖区翠苑街道曲荷雅苑的
业委会成员
正在小区空地上
给缴纳了2025年度物业费的每户业主
分发一袋大米和一桶食用油
记者：一袋米一桶油多少钱？
杭州曲荷雅苑小区业委会成员 姚女士：120元。
记者：物业费多少钱？
杭州曲荷雅苑小区业委会主任 周大伯：一毛五一平方，一毛五一平方。
记者：杭州主城区？
杭州曲荷雅苑小区业委会主任 周大伯：一毛五一平方。
杭州曲荷雅苑小区业主 翁大伯：我是79.66平方米。
记者：一年物业费大概多少？
杭州曲荷雅苑小区业主 翁大伯：一年物业费是140元。
记者：那这个米和油算算，应该至少可以抵掉。
杭州曲荷雅苑小区业主 翁大伯：基本上是差不多的。那么说实在的，我也没想到。
业主翁大伯介绍
去年3月份物业撤场了
当时成立了第一届业委会
提出要自行管理小区
大伙当时还有一定顾虑
但没想到的是
十个月来收费降低了
服务提升了
1月13号业委会还贴出通知
说要向大伙发放福利
杭州曲荷雅苑小区业主 翁大伯：以前的话呢，因为其它管理，包括业主停车都没地方停。那么另外呢，有地方停的话，也是横七竖八的，非常乱。自从他们管理了以后，秩序也非常整洁、规范。打扫卫生也好，清理垃圾也好，就是及时清理、及时清运。
杭州曲荷雅苑小区业主 钱先生：包括我们的公共的区域，包括楼道，每天都有保洁来进行巡逻。当然，最大的好处就是停车方便了，因为之前的话，就是安装道闸系统之前，可能有很多外单位的车停进来，业主回家停车非常不便。那么我们现在通过新的管理之后，应该保证每位业主都能够找到自己的一个车位。
公告栏里写明
小区建筑物总面积13980平方米
含天目山路228号、230号、234号楼幢
曲荷巷18号1、2幢、4幢
总户数168户
几个老旧小区打破界墙
经过改造
在2024年形成了现在的曲荷雅苑
记者边走边观察
小区干干净净
车辆整齐地停在泊位上
杭州曲荷雅苑小区业主 钱先生：在这个如此低的物业费的情况下，还能给业主一些反馈，这个我们还是非常满意的。
印象中的老小区
上年纪的住户居多
记者遇到一对小年轻
正准备开车离开
杭州曲荷雅苑小区 业主：我们的想法其实就是，日常能管理好就行。物业只是说，相对来说是一个成熟的体系。但是如果说，我们自己就已经有人能够做到这个相同的功能，那为什么不自己管理？
这对年轻夫妇认为
物业费标准不是最重要的
关键是花钱要花在实处
杭州曲荷雅苑小区 业主：钱多钱少是一点，但是关键钱放下去，要能实实在在看到。第二个就是，要觉得花得值。说到底就是，有些物业说难听点，我们眼里可能有点自己乱想想的，可能有些时候所谓的为了品牌买单。那我们这样子的形式，至少什么钱花在哪个地方，就实在，不会有多余的一些所谓品牌价值或者之类的花在里面。
2
打好一手“烂牌”
不止“精打细算”
在采访中记者了解到
这个小区体量小、户数少
而且没有商铺和任何灯箱广告
小区的收入几乎就完全靠停车费和物业费
老物业撤场后
也没有别的物业肯接手
要怎么打好这一手烂牌呢
业委会主任做了一番分析
因为是旧改形成的新小区
这还是第一届业委会
成员四男三女
平均年龄六十岁左右
业委会主任周大伯已经七十多岁了
他说小区每年的主要收入就是停车费
杭州曲荷雅苑小区业委会主任 周大伯：也就是十万块钱左右，还有物业费大概收了两万多。说实话，我们物业费收缴率是比较高的。我们业主委员会成员都不拿报酬的，都是义务劳动的，如果我们七个人要报酬的话，那肯定是不够的。像她还在上班，我们基本上……
记者：你是退休了，你有退休金，又有空又有钱，我理解。那你呢，图个啥？
杭州曲荷雅苑小区业委会成员 姚女士：因为当时我们的物业跟我们小区是产生一些矛盾的。
记者：哪些矛盾？
杭州曲荷雅苑小区业委会成员 姚女士：就是一个停车费用，以及物业一个费用标准的问题。
记者：以前他们怎么收的？
杭州曲荷雅苑小区业委会成员 姚女士：他们收得还是挺高的。
杭州曲荷雅苑小区业委会主任 周大伯：业主的车子，第一辆好像是100元，第二辆是200元，是这样。但是它为什么会产生就是，我们停车停不下呢？它主要外面引进很多来停。（物业费）当时按照杭州市规定，旧改以后，最低就是六毛五了。
业委会主任周大伯介绍
此前业主们跟老物业存在矛盾
去年3月份双方和平分手后
因为小区体量小、户数少
好一点的物业公司都不愿意接手
业主们一合计
索性成立业委会
自己来管理小区
而且把物业费就定为每月每平方一毛五
包月的停车费就定为业主第一辆车50元
第二辆车100元
跟以前的老物业相比
物业费和包月停车费都降了不少
记者：咱们这个老小区里面，有没有什么灯箱广告，或者什么的？
杭州曲荷雅苑小区业委会主任 周大伯：没有。
记者：有没有什么商铺什么的？
杭州曲荷雅苑小区业委会主任 周大伯：没有，现在收入就这两个快递柜，这里一个，里面背面一个。两个快递柜，它是丰巢快递柜公司是给我们那个的。电费我们付，它每年给我们一只快递柜四千五百元，两只快递柜九千块钱。
杭州曲荷雅苑小区业主 钱先生：如果在白天有空余的情况下，也向周边的一些单位开放（车位），那么这个可能也是他们业委会的收入来源之一。
也就是说
小区的整体年收入
满打满算也就十三四万元
业委会只能精打细算地花
杭州曲荷雅苑小区业委会主任 周大伯：门卫我们就聘请了几个人，我们给他们发工资，对吧？那么其它就是有什么事情，我们业主委员会有七个人，那么我们商量着来办。
记者：那保洁呢？
杭州曲荷雅苑小区业委会主任 周大伯：保洁现在还是承包的。公共的水电费、门卫的这些劳务支出，那么支出以后我们算了一下，还有一些结余。那么我们想春节到了，就给大家发点油、发点米，表达点心意。
168户人家几乎全都交了物业费
毕竟一年物业费也就一两百块钱
十个月下来
结余的钱刚好够给每户业主
发一袋大米和一桶食用油
又几乎抵消了业主们交的物业费
面积小点的户型
相当于还被倒贴了物业费
这份贴在公告栏的通知
就是第一届业委会十个月来的成绩单
不过那位开车的年轻女士提了个意见
杭州曲荷雅苑小区 业主：停车虽然是比一般老小区好停，因为比较空场，停车位是很多，但是呢，好像目前装不了充电桩，这个是我们比较头疼的。但是呢也可以理解，因为它这边可能不是固定车位，所以充电桩的话，可能不太好分配。
记者：可能要安，就只能安那种公共的。
杭州曲荷雅苑小区 业主：对，单独收费的。
杭州曲荷雅苑小区业委会主任 周大伯：我们想联系充电桩的公司，给我们来安装。但是呢手续肯定要办，就是安全、消防安全或者电力，这些东西肯定要办好手续以后，再把这个充电桩装起来，解决业主的需求。
业委会主任周大伯和其他成员一合计
在小区里安新能源汽车公共充电桩
占地不大而且能够一举两得
既解决了业主充电需求
又可以增加小区收入
杭州曲荷雅苑小区业委会主任 周大伯：我们在商量，就是除了电费，那个分成是三七开，或者就是30%给我们，70%给他们公司，因为它这个有投入的嘛，对不对？或者呢四六开，40%给我们，60%他们充电桩公司收。
业委会主任周大伯说
希望将来不仅仅是发放大米和油
也想把小区的设施提升一下
杭州曲荷雅苑小区业委会主任 周大伯：现在这些摄像头呢，都是治安监控的，我们自己看不到，要到派出所或者社区才能看到。
记者：下一步准备增添设备？
杭州曲荷雅苑小区业委会主任 周大伯：增添一点摄像头，把有些死角都能看到，便于监管。
体量小、户数少、无商铺、无广告的
一个老小区
第一届业委会成员
靠着精打细算、义务付出
把一手烂牌打好了
业主翁大伯认为靠的是热心和诚心
杭州曲荷雅苑小区业主 翁大伯：热心为大家服务，不拿一分钱。一个呢，诚心，我们这个物业费，说实在的，包括卫生费，只要一毛五分钱。那你这样子的话，你说这个经费来源怎么办呢？他们就热心地想办法，诚心地为大家服务。
业委会成员和现场的业主们跟记者约好
等下下个春节前夕
再请记者去回访
这个观察案例未来走向如何
可能还需要经历更长时间的检验
希望他们能越走越踏实
也欢迎大家分享各自看法
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