贴心守护丨西安市红会医院爱心互助共享小屋温暖就医路

1月20日，一位行动不便的患者独自来到北院区复诊。本打算扶着墙壁慢慢走向就诊科室，却因行走吃力而面露焦虑。门诊导医见状，将他引导至医院的“爱心互助”共享小屋。

工作人员小申主动迎上前，细心询问其身体状况与需求，并快速为他办理了轮椅免费借用手续。她贴心地调整好轮椅脚托的高度，搀扶患者坐稳。坐上轮椅的那一刻，患者长长舒了一口气，连声道谢：“原以为今天要来回走很多路，正发愁赶不上检查，没想到这么快就解决了！”他脸上的紧张神情也随之舒缓。

小申耐心向患者讲解了使用方法和注意事项，特别提醒上下坡、转弯及进出电梯时需注意安全，必要时可随时向医护人员或志愿者求助。随后，她将患者送至电梯口，目送他顺利前往就诊科室。

“爱心互助”共享小屋始终秉承“以患者为中心”的服务理念，免费提供轮椅、助行器、医用拐等各类支具借用服务，切实缓解患者在就医过程中的实际困难，于细微处传递医院的人文关怀与温暖。

一把轮椅，看似平常，却承载着理解与支持；一次及时的帮助，换来的是患者就医路上的安心与从容。未来，“爱心互助”共享小屋将继续以点滴行动，守护患者的每一步，用实实在在的服务，为他们的就医之路增添更多安心与便利。